利民为本 助推街道行政审批服务中心规范化建设

为推动街道办事处行政审批服务中心工作顺利开展，保障各街道在承接办理业务过程中顺利平稳衔接过渡，区政务服务和大数据管理局多举措助推街道行政审批服务中心规范化建设，确保改革工作落到实处。

开展集中业务培训。为加快各街道行政审批服务中心的正常运转，区政数局组织街道行政审批服务中心工作人员开展下放事项业务培训会，详细讲解下放事项的办理流程和注意事项，为基层承接事项奠定了良好基础。

进行业务跟班学习。针对办件量大、难度高的事项，区政数局制定指导计划，安排街道行政审批服务中心工作人员到区政务服务大厅进行跟班学习，区政数局结合工作实际、自身经验，采取“一对一”“多对一”的工作方法，让其有所悟、有所得、有所行。

开展巡回督导检查。区政数局建立便民服务工作督导工作机制，成立主要领导为组长，分管副职为副组长，业务科室科长为成员的督导组，按照行政综合服务中心建设标准和加强行政审批中心规范高效运行的工作要求，分片、逐街道开展专项巡回督查督导活动。今年以来，累计开展督查督导4次，发现问题30个，已反馈并督促整改。

进行现场业务指导。区政数局选派业务精、政策明的骨干人员对高频下放事项进行面对面、手把手业务指导，对现场容易遇到的问题及注意事项进行重点讲解，将理论学习转化为业务实践，大大提高了街道行政审批中心工作人员的业务能力和水平。（图文：李帅）