首都机场安保公司获赠“国门卫士 热情服务”题词

近日，在大兴机场，首都机场安保公司涿州城市航站楼（以下简称：城市航站楼）获赠中书法家协会张伟老师“国门卫士热情服务”题词，并对航站楼员工全力协助过检给予肯定。

大兴国际机场目前开启了四座城市航站楼，作为机场航站楼服务的“前置”站点，城市航站楼在提升机场服务水平、扩大服务人群和机场服务半径方面发挥着重要的作用。与此同时，各站点不断细化服务内容和流程，持续为旅客提供优质的服务品质。

一直以来，城市航站楼驻地员工以线上线下相结合的方式开展日常安全教育、生产讲评会、培训服务学习等活动，多次开展国内国际旅客办理值机、托运行李、巴士专线行李直挂流程等演练工作。此外，从员工技能上着手，量身定制了一套“七个一”技能提升机制，即，一讲，班前会讲解一个不安全案例‘’；一学，每套班学习一个特殊物品检查方法；一画，每套班完成一定数量的图像库绘画；一练，利用岗位间休时间练习手检或开机技能；一问，每次上岗前问一道应知应会题；一抄，每周抄写一个科室内部的作业指导书；一演，每月开展一次预案演练。通过从严、从实、从细地做好技能提升工作，定时定点进行相关培训及考核，使员工的技能始终保持在稳中提升的状态，确保安全平稳运行。

奋楫再出发，扬帆启新程。安保公司将强化使命担当，发挥各地城市航站楼业务优势，完善一体化协同运营机制，为广大旅客提供“平安、绿色、智慧、人文”四型机场服务的新体验。（图文：逯佳琦）