提升纳税服务质效 优化税收营商环境

今年爱辉区税务局继续紧跟国家税务总局开展“便民办税春风行动”的步伐,聚焦税收现代化的服务,秉承着“想纳税人所想、盼纳税人所盼”的理念。着力营造更加优质的税收营商环境。

现如今在爱辉区税务局第一税务分局“人满为患”已然成为了过去式,“非接触式”办税成为了纳税人、缴费人的首选。从提交到审核,从申报到缴税,以及机器开发票、网上查询等业务,都可以让纳税人充分感受“非接触式”办税带来的便捷体验。

在爱辉区税务局第一税务分局引进了一个“新帮手”,它的名字叫做“数字坐席”,它可以处理一些简单的涉税业务:发票票种核定、登记信息确认、网签三方协议等。它不仅办事效率高,还能在业务集中期二十四小时上岗工作,不仅为基层工作人员减负,也提升了纳税人、缴费人的满意度与获得感。

下一步,爱辉区税务局也将紧紧围绕着“市场化、法治化、国际化”来优化营商环境,以群众感受为第一感受,以企业评价为第一评价,继续贡献税务力量和智慧。（国家税务总局黑河市爱辉区税务局  陈雨欣）