细心方能用心，服务永远没有止境

2023年5月27日由南昌客运段动车一队值乘的福州开往南昌的D6504次列车停靠在福州车站，12:45列车正准备放客，列车长胡玲发现站台上有一位坐小板车的旅客在站台上，看向列车，职业的敏感性列车长连忙走上前去询问。原来该旅客买了福州～抚州的车票，因为行动不方便，看着车门不知道怎么上车。了解到情况后，列车长连忙帮忙上车，考虑到旅途时间比较长，列车长又帮旅客从4车2A座位调整到最后一排16C座位，方便旅客途中乘坐。一路上，列车工作人员做好重点照顾，帮忙倒水。16:08分旅客安全到达目的地抚州车站，旅客连声道谢感谢列车工作人员。（图文：胡顺）