万御安防牵手日立电梯 万物云蝶城生态再添新军

2023年6月6日，深圳市万御安防服务科技有限公司（以下简称“万御安防”）主办、日立电梯（中国）有限公司（以下简称“日立电梯”）承办的万御电梯品牌战略发布会在日立电梯高新技术产业园日立创新世界举办。发布会上，推出万御电梯品牌。

日立电梯工程总部总经理彭东斌与万御安防总经理魏旭代表双方签署合资协议，日立电梯总裁贾宇辉、万物云董事长朱保全代表出席并见证。

据了解，万御安防是万物云基于蝶城孵化的安防机电服务商。此前，在安防方面，万御安防已经与西科姆达成合作，本次在电梯维护方面与日立电梯的合资协作，将进一步夯实其在安防与机电维保服务方面的优势地位。

万御电梯聚焦于电梯维修、保养、更新、改造等“后市场”服务，致力于成为国内领先的电梯后市场服务商。此次合资不仅导入了日立电梯领先的视野、技术与经验，也将为这家公司注入原始的技术动力。

未来，万御电梯将依托日立电梯云服务和万物云蝶城战略，以智能调度、标准化工单系统、人机协调、高效供应链与专业服务团队，提供维修、保养、更新和改造等一站式综合解决方案，以专业知识和数字化手段，提供高效、可靠的服务，为电梯后市场服务赋能。

1.强强联合，开辟电梯后市场服务新时代

近年来，随着我国老旧电梯数量逐年增多，以维保、更新改造为特征的电梯后市场日益成为电梯市场增长的重要推动力。据相关报告，预计到2025年，中国电梯后市场的市场规模将超过800亿元，占整个电梯市场收入的70%左右。尽管发展势头强劲，电梯后市场却缺乏优质的供给，存在格局分散、行业标准化程度不高、低价竞争以及维修服务慢、用户满意度低等诸多痛点。

万御电梯虽是新推，但已筑起自身的护城河，针对行业痛点，将重点围绕两方面破局。

第一是电梯后市场的品质服务。万御安防作为万物云旗下提供企业级安防机电服务的业务品牌，是万物云积淀30年行业领先的安防机电专业服务能力的代表。

万御电梯传承万物云服务基因，通过集约化的业务布局和工单运营体系，大大缩短员工响应和在途时间，以客户100%满意为目标驻扎社区快速提供电梯后市场服务。同时，借助万御安防在全国 100+城市、4000+项目的业务布局，将充分满足中大型企业级客户的集采服务需求。基于客户痛点的深度洞察，以全国布局的高效、品质服务，让客户放心。

第二是融入深厚的技术优势。日立电梯是全球领先的电梯及楼宇生态解决方案服务商，日立电梯总裁贾宇辉在会上提到，“我们与各方合作伙伴和衷共济、合作共赢，推动行业创新与发展，共同探索一条高质量发展之路。日立电梯与万物云一致达成万御电梯品牌合作，以产品为本，服务为宗，以万物云的服务平台，叠加日立的技术与经验，双方将一起开创电梯全生命周期与数字化服务的行业新模式。”

万御电梯将依托双方优势，打造行业首个多品牌的电梯技术服务中心，整合电梯维修、保养、更新、改造等各个环节的服务资源，以先进的数字化技术和智能化解决方案，为客户提供包括多品牌的技术疑难处理和快速中大修等在内的全面且安心的技术服务。

通过深度集成双方的人才、技术、管理、服务、供应链、市场等方面的优势，万御电梯将解决当前行业的诸多痛点，为客户提供全国布局、多品牌覆盖、具有性价比、安全、高效的专业服务，整合分散化的电梯后市场，推动并引领行业品质变革。

2.产业互联，“蝶城+”生态进一步丰富

“万御电梯”的发布，更意味着万物云“蝶城+电梯”正式落地，“蝶城+”生态进一步丰富。

万物云董事长朱保全表示，“2019年与海康威视成立了万御安防，当时对万御安防的定位是围绕着街区展开安防和设备养护服务。走到今天，又与日立电梯成立了万御电梯品牌，双方希望共同发力电梯后市场的养护与更新。对于万物云而言，也希望在蝶城范围内，通过街区调度平台，能够让安防、电梯维保等更高效。”

作为一家科技引领的全域空间服务商，万物云致力于打造产业级共享服务平台，基于空间物联技术及应用，构建产业互联生态。当万物云旗下的传统业务与空间物联业务相结合，“蝶城+”就是万物云正在构建的产业互联生态。

在3公里半径的地理空间内，打破传统住宅物业围墙，通过智能物联硬件对服务流程做出系统性改变，人员调度从小区内变为跨小区，效率得到改变，这就是“蝶城+物业”。

在同样的区域内，对电梯服务者们做出智能调度，通过工单标准作业、人机协作等，大大缩短响应时间，以劳动力复用提升单人服务梯效与服务品质，不断精研与积累各方面能力，并形成相邻项目的拓展优势，则构成了“蝶城+电梯”。通过协同集约的运营模式、数据驱动的运维管理以及创新的服务模式，“蝶城+电梯”将实现资源的最优配置和利用，提高电梯维保、更新、改造等服务的响应速度和质量，提升用户的满意度和体验。

万物云的蝶城生态，正是基于蝶城的服务半径以及调度平台，提升供应链服务效率，并构建蝶城生态服务网络。

万御安防总经理、万御电梯董事长魏旭表示，“万御电梯”的发布借助了万物云“蝶城+”优势，通过“蝶城+电梯”的高效服务模式，实现了电梯服务流程的变革，有助于解决困扰行业已久的响应慢等难题，同时也形成市场能力和效率提升的良性循环，持续延展“蝶城+”生态。

未来三年，万御电梯将精研“蝶城+电梯”服务模型，聚焦32个重点城市与267条高浓度街道，链接万物云“蝶城+”产业互联生态，打造以万物云蝶城为核心的电梯后市场服务能力与行业口碑，将自身的服务基因和空间物联能力输出，形成电梯后市场的新力量。