开封市通许县咸平街道召开基层便民服务工作推进会

为进一步规范便民服务业务流程，加强街道和社区便民服务台账管理，6月14日上午，通许县咸平街道召开了便民服务工作推进会议，会议由街道办党工委书记金龙主持，街道相关业务人员及各社区支部书记参会。

会上，相关人员对街道各业务窗口、社区高频事项的办理进行了细化分解，明确了具体经办人及工作职责。同时,对近期便民服务重点工作进行了安排部署，一是要求相关业务人员定期梳理经办业务情况形成工作台账；二是重新梳理服务指南以及业务办理流程；三是强化便民服务满意度监测,实现办事满意度评价二维码扫码全覆盖；四是多措并举提供优质服务，持续扩大办理事项范围，不断完善“就近办”“上门办”“帮办代办”工作机制，持续提升政务服务质效。

金龙强调，要提高政治站位，充分认识政务服务工作的重要意义，进一步创新行政管理和服务方式，推进政务服务标准化、规范化、便利化。要聚焦基层服务提升，推进街道和社区政务服务同质同效，提升社区党群服务能力，进一步提升群众的办事便利度和满意度。

下一步，咸平街道将持续提升各级便民服务中心(站)硬件建设和服务水平，确保能够高效便利的服务群众，推动咸平街道便民服务工作更好、更优发展。（图文：胡丽丽）