【身边的榜样】何长飞：忠诚底色显担当，为民服务孺子牛

从警八年，文县公安局范坝派出所民警何长飞，终扎根基层一线，矢志为民办实事、做好事、解难事。他躬身矛盾纠纷排查化解，让几十年的老邻居重拾感情握手言和；他着力提升群众防骗能力，让留守老人及时止付保住钱袋子；他贴心服务不怕麻烦，解决群众“急难愁盼”问题。

何长飞，男，汉族，1987年8月出生，2015年4月参加公安工作，现任职于文县公安局范坝派出所，荣立个人三等功一次，多次被文县公安局评为“先进个人”，他工作中认真负责、勤勤恳恳，对于各项工作业务都十分熟悉，从来没有能难得住他的事情，是范坝派出所里公认的“老大哥”。

为民服务，他从不犹豫

“我们既然当了警察，就有一份责任在肩上，任何时候都要对得起自己头顶的国徽和身上的警服”，这是何长飞对派出所里的其他人经常说的一句话，而他在日常的工作中，也用自己的行动深刻践行着警察本色，时刻将群众的利益挂在心间，及时解决群众的所期所盼。

今年1月，何长飞在日常工作走访中得知，辖区内村民王姨的身份证已过期，但是由于他腿脚不便，一直没换领身份证，身份证过期对他生活造成诸多不便。了解情况后，何长飞第一时间联系户籍民警，并与王姨预约好办证时间。周末的清晨，两人上门为王某办理身份证。在办理过程中，由于王某的手指不太灵活，始终无法采集到指纹，但何长飞不急不躁，一遍又一遍地反复尝试，成功的将各项信息采集录入，办理过程中，民警还耐心详细的讲解了文县公安户籍便民举措，同时还表示身份证制作完成后会第一时间送证上门。“真是太感谢你们了！天气这么冷来特意为我上门办证，实在暖心！”王姨不断说着感谢的话。

在返程的路上他说：“基层工作就是这样，我们看到老百姓困难就要想办法解决，要时刻保持一颗善良的本心”。言传身教，以身作则，何长飞一直用自己的行动来为同事们树立榜样，民众们提起他时也是常常竖起大拇指。

化解矛盾，他铁骨柔情

街坊邻里间，经济纠纷、地界纠纷并不是稀奇事。生活中，“矛盾摩擦”难以避免，如何避免让“鸡毛蒜皮”的“小事”，激化升级为冲突矛盾，甚至是治安隐患、刑事案件，这直接关系着人民群众的安全感和满意度。面对基层工作的纷繁复杂，何长飞从未打过退堂鼓，而是凭着从警的初心，不断淬炼成为一名“全能型”业务能手，在一次次的纠纷调解中总结出了自己的一套工作方法。

“你给评评理，我当爸爸的，还能把他害了！”2023年3月3日，当地群众李叔向何长飞“告状”。父子俩因购买一辆汽车发生争执。了解情况后，考虑到双方系父子关系，何长飞决定让他们的亲戚朋友先行进行调解，待双方当事人的情绪平复后，何长飞上门调解，一边倾听双方各自的“诉苦”，一边耐心安慰劝导。天色见黑，何长飞饭也顾不上吃，双方态度逐渐有了转变。他趁热打铁，从法律谈到亲情，最终双方握手言和。这样的处理方式取得了极好的效果，双方当事人认真反省了自己并认识到了自己的错误，第二天来到派出所特意感谢何长飞。

“老百姓的矛盾纠纷每一件都不一样，我们去调解的时候要始终保持一个中立客观的态度，而且要做到具体事情具体分析，运用合适的方法，这样才能让老百姓信服警察”，何长飞常常这样说道。他运用多年工作经验，通过警情分析，将辖区内较为普遍的家庭纠纷、邻里纠纷和地界纠纷，按“一般类”“关注类”“重点类”进行分类，并根据分类逐级展开矛盾纠纷的深入化解，坚决将“小矛盾、小纠纷”化解在源头。今年以来，他共排查化解各类矛盾纠纷10起，回访家庭矛盾纠纷警情6起，矛盾化解率达100%。

反诈宣传，他耐心细致

面对范坝辖区留守老人多形势，如何精准提升防范电信网络诈骗宣传工作质效，一直都是是何长飞的心事。不管走到哪里，他逢人就念叨：“验证码不要告诉别人，不要点击陌生链接，不要给陌生人转账，有疑问第一时间给他打电话”。他常说：“不怕多讲，哪怕多一个人听进去，少受骗一个人，对我来说就足够了。”

2021年“陇南金钟罩”防电信诈骗小程序上线，范坝辖区中老年人较多，安装“陇南金钟罩”很有必要，但辖区地形复杂，交通不便，给安装工作带来了许多不便。但一想到曾经被骗群众的心酸，他心里下定决心，要让辖区内每个居民都注册安装“金钟罩”，绝不能让网络诈骗有可乘之机。他每天都比平时早起一个小时，洗漱完毕后便出门，进村入户，每一家人都不落下，一边宣传讲解反诈知识，一边安装反诈APP，同时还了解群众家中的急事难事，有办法的便第一时间解决。

今年3月，镇里一小伙子“网恋”了，对方发过给小伙子一个链接，说有内部消息可以炒股赚钱，将信将疑中，小伙儿还是点开了短信链接，并按照页面提示登录、填写信息。在收到短信验证码后，小伙想起了何长飞的“念叨”，觉得不对劲，立即拨通何长飞的电话。听到电话里疑惑的声音，何长飞立即上门。为确保卡里的资金安全，他让小伙拿来银行卡，并指导其联系银行客服顺利办理银行卡冻结和挂失业务。“还好你来了，不然就被骗了，这下我就放心了。”在查询得知卡内资金一分不少后，小伙拉着何长飞的手表示感谢。

惟其艰难，方显勇毅。“基层公安工作没有影视剧中的跌宕起伏，但是我们是直面人民群众，不论在哪个岗位都要牢记人民公安为人民的初心使命”。这是何长飞在他的工作笔记上写的一句话，认真细致、不怕麻烦、为民办事，何长飞把为民服务宗旨落在细微之处、落进群众心坎里，也搭建起与广大群众心意相通的连心桥。

岁月不居，时节如流。日复一日、年复一年的派出所工作，何长飞用实际行动，诠释着对公安工作的无限热爱。八年来，他为辖区群众做好事、办实事300余件，收到感谢10余封，锦旗3面。他将警心凝聚成光，躬身在村社里，埋首于一件件、一桩桩的“小事”中，从一个天亮到下一个天亮，从清晨第一缕阳光到深夜最后一缕月光，他用浓浓为民情托起了辖区群众稳稳的幸福，用拳拳赤子心践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言。