芜湖路街道望江东路社区：“三情”深入基层走访，多元化解急难愁盼

为了深入落实“三情”工作，构建矛盾纠纷多元化解渠道，及时解决老百姓生活中急难愁盼问题，望江东路社区党委联合芜湖路街道平安建设部、网格中心、芜湖路司法所、芜湖路派出所在金江苑小区开展“降警情、减访情、增感情”大走访活动。

在活动中，由社区工作人员、民警及志愿者与现场前来参加活动的居民群众们面对面交流，对居民提出的矛盾纠纷问题，能协调解决的当下就帮助解决，需要长期规划的纳入议事日程，并按照居民反映诉求，及时反馈办理进度，全力为居民群众排忧解难。另外，在活动现场，民警和志愿者们还向群众进行反电信诈骗、反邪教、食品安全、垃圾分类、安全生产等相关政策宣传，营造了良好的宣传氛围。

望江东路社区自常态化开展“三情”大走访活动以来，真真正正的做到了“降警情，访民情，增感情”的作用，也成功解决了居民群众急难愁盼问题。截至目前，已开展大走访活动4场次，接待群众约12人次，现场化解矛盾9件，共收集意见建议21条。

今后，望江东路社区将会继续开展“三情”大走访活动，重点关注居民急难愁盼问题，及时收集化解矛盾纠纷，切实提高居民群众的安全感和满意度。（邵文）