湖南邵阳县郦家坪镇开展信访案件化解行动

为进一步解决好群众急难愁盼的问题，切实反映群众呼声，处理、维护群众合理诉求，7月25日起，郦家坪镇集中开展信访案件化解行动。

本次行动按村分组，层层压实责任，落实领导包案、开展综合整治、坚持多元化解、加强督查督办。借由干部走访契机，工作人员入户到百姓家中，面对面交谈聆听群众呼声，了解群众诉求。对于较好解决的问题、矛盾，当场直接面对面化解；对于相对复杂的疑难案件，由工作人员从多方面了解详细情况后，记录好台账，明确化解思路、制定化解方案，再集中对其攻坚化解，并对此类案件进行积极跟踪督办，切实推动重大疑难信访问题的化解。

下一步，郦家坪镇将持续积极推进基层信访矛盾排查化解，进一步强化组织领导，完善格局，压实责任，建强队伍，提升矛盾纠纷化解能力，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。（图文：艾三喜、林冠宏）