开封市龙亭区北道门街道办事处开展2023年度第三期市民考察团活动

       9月18日上午，开封市龙亭区北道门街道办事处开展2023年度第三期市民考察团活动。此次活动以“走进便民服务中心，考察社区为民举措”为主题，带领考察团成员前往北道门社区进行实地参观考察。

北道门社区位于龙亭湖畔东侧。在讲解员的带领下，市民考察团成员参观了北道门社区服务窗口，讲解员向市民考察团成员进行了详细解说。北道门社区服务中心一直秉持着“极简”审批、“极速”效率、“极优”服务和“极严”约束的宗旨，严格按照“马上办，网上办，就近办”的工作原则，通过双线发力，线上创设了涵盖社区干部、民警、居民等多元主体的“e邻红群”，通过此群可以发布惠民信息、回应群众关切、提供咨询等。线下依托社区强阵地，细化窗口服务，丰富党群服务中心功能。配备党员活动、残疾人康复和老年人照料中心，设置矛盾调解、少儿活动和党建藏品室等场所，免费提供少儿、养老等服务。

通过此次活动，考察团成员纷纷表示，社区服务中心将“让数据多跑腿,让群众少跑路”落到了实处。以实实在在的服务增强居民办事的获得感、幸福感，提高居民对政务服务工作的满意度和认可度。