“一把手走流程” 零距离解难题

为落实新一轮税费优惠政策，10月19日，国家税务总局府谷县税务局主要负责人以亲身体验、现场问效等方式开展“一把手走流程”活动，促进涉税流程再优化、服务体验再提升，着力为纳税人缴费人办实事、解难题。活动中，府谷县税务局主要负责人走进办税服务厅，化身一线窗口工作人员，体验了新办纳税人登记、房屋租赁发票开具以及工伤保险缴纳等业务办理流程。

“局长亲自为我们办理业务，我们倍感亲切。这几年我们深切感受到咱们税务部门的服务越来越好了……”刚开具了完税证明的张会计说。

“你好，你是首次办理预缴税款业务吗？业务办理的怎么样？体验好不好？”在办税窗口前，府谷县税务局主要负责人详细询问正在办理业务的跨区域预缴税款纳税人。在得到纳税人肯定的回答后，府谷县税务局主要负责人说道：“现在咱们预缴税款完全可以在陕西省电子税务局进行，如果不熟悉相关操作，可以咨询我们工作人员。”

“我们项目部离县城比较远，跑一趟不容易，今天学习了电子税务局办理业务的操作步骤，以后在公司就可以办理涉税业务了，确实方便多了！”重庆安远工程建设有限公司办税人员安会计说道。

此次“一把手走流程”活动，府谷县税务局主要负责人共计体验流程5项，服务11次，收集意见建议3条。以实际行动走深为民之情、走实便民之路，实现了优化税收服务“零距离”、深入一线解难题。

接下来，府谷县税务局将以此次“一把手走流程”活动为契机，持续开展下基层、找问题、解难题活动，全心为纳税人缴费人着想，全力解决各类涉税问题，让税费政策红利从“纸上”落到“账上”，让税收服务提质增效。（图文供稿：国家税务总局府谷县税务局）