渑池县人社局：真情服务获赞誉 群众致谢送锦旗

“如果没有仲裁院的帮助，我补偿金的问题不可能这么快得到解决，感谢你们秉公办案、热忱为民！”近日，在渑池县某有限公司工作的刘先生给渑池县人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院送来绣有“公平公正，依法依规”的锦旗，表达对仲裁院工作人员的感激之情。

2023年10月17日，劳动者刘先生向渑池县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求某有限公司支付未签订劳动合同的双倍工资和经济补偿金等费用共计42000元。收到仲裁申请书后，仲裁员本着“依调为主，裁决为辅”的原则，多次与双方当事人进行耐心细致的沟通交流，在全面了解案情的基础上，采取“赢得信任”、“寻求最佳平稳点和置换点”等调解技巧，组织双方当事人先后进行三次协商，并向当事人耐心解释法律法规和政策，动之以情、晓之以理对公司相关人员做思想工作，通过耐心细致的沟通、协商，最终达成调解，公司现场一次性将赔偿金额全部付清，实现了案结事了人和。

下一步，渑池县劳动人事争议仲裁院将继续秉持公平公正、务实高效的工作原则，以优质服务彰显温暖人社精神内涵，切实维护劳动者合法权益，帮助企业有效化解劳资矛盾，不断优化劳动人事争议调解仲裁工作，心系群众，解民忧、暖民心，努力提升人民群众对仲裁工作的满意度。同时，仲裁院还将加大宣传力度，着力提高劳动者的维权意识和用人单位的法治意识，助力建设更美好的法治渑池。（图文供稿：渑池县委网信办）