北屯税务局：“团场税费服务点”解决偏远地区群众办税难题

为解决偏远地区群众办税难题，不断提升服务质效，连日来，北屯税务局持续开展“问解优”活动，通过深入偏远团场开展走访调研，解决影响纳税人缴费人办税缴费困难的问题难点，探索设立团场“税费服务点”，方便纳税人缴费人不出团场即可办税缴费，持续增强纳税人缴费人获得感和满意度。

位于中哈边境交界的兵团第十师185团、186团是辖区最远的两个边境团场，距离北屯税务局办税服务厅200多公里。纳税人缴费人以往到办税大厅办理业务，仅花在路程上的时间就得将近一天，距离上的不便一直是制约当地纳税人缴费人线下办理业务的难题。

“收购我们玉米的客户着急要发票，我们公司距离办税服务厅又远，税务局在团场设立的税费服务点让我们在家门口就能实现代开发票，既节省了路费，又节约了时间。”新疆亿农食品有限责任公司法人杨俊华说。

据了解，为推动解决偏远团场办税难题，北屯税务局班子成员分批带队分赴辖区各个团场开展调研走访，了解实际困难，制定具体措施，不断提升偏远团场连队纳税人缴费人办税缴费便利度，打造出“团场政务中心+连队两委+社区网格”的税费服务新模式，有效解决了偏远团场群众办税缴费路途远、成本高的难点问题。

下一步，北屯税务局将持续深化服务举措，加强与相关部门沟通协作，优化配置偏远团场服务点便捷化办税设施和线上办税指引，让各族职工群众在“家门口”就能够实现办税缴费。同时，加大对连队两委班子和驻点人员的培训力度，进一步帮助群众了解掌握税收政策，实现业务“帮办”，问题“帮答”。（杜文亮）