用友：AI技术创新营销模式，重塑销售预测场景

在当下经济时代以消费者为中心的业务策略已成为主流。营销活动作为企业与消费者之间的直接联系，需要建立面向客户的营销通路，并采用人工智能等技术手段对传统营销活动进行全面地创新和重塑。

精准营销是基于消费者行为的个性化智能触达，需要精准的细分市场、了解消费者需求、定位目标消费者和进行信息沟通。用友BIP利用数据移动、开发、智能分析等数智中台能力，实现消费者行为数据的导入、指标加工、消费者聚类以及分群展示，进而制定有针对性的营销策略，提升消费者黏性。

商机推荐则基于社会化大数据的商机挖掘和智能推送，帮助企业挖掘潜在客户和提高销售效率。用友BIP通过企业画像社会化大数据的能力，实现企业经营情况、企业工商等信息的挖掘，转化成企业的商机线索，还可以针对配置的条件实现商机的订阅，定期智能化推荐商机信息。

销售预测是基于AI训练模型的智能预测能力，帮助企业预测未来的销售量。用友BIP的智能中台可以结合历史同期销量、促销活动、库存以及在途、预占等情况，预测未来的全局以及分门店的销量，并且可以细分至SKU级别。企业可以根据销售预测以及库存进行要货指导，降低库存占用与呆滞，提高周转率。

通过人工智能等技术的参与，企业的营销活动将更加精准、智能和高效。用友BIP的智能中台将为企业提供全方位的智能化解决方案，帮助企业在以人为中心的经济时代取得更大的成功。

随着消费者需求日益个性化、便利化、精准化、互动化，智慧零售正成为零售业的新趋势。用友BIP推出的智慧零售方案，通过精准营销、商品识别、支付、电子价签、智能导购机器人、客流分析、热区分析等多种智能化业务场景体验，有效缝合多种门店消费场景。

借助智能导购机器人、智能POS设备等提升购物体验，顾客通过手机端自助扫码线上支付结算，快速完成交易，提升购物效率。企业通过客流数据和交易数据能够分析该门店的运营情况，及时发现问题。

数字化营销、数字化交易、数字化运营帮助企业构建数字化智慧门店，为消费者创造全新的购物体验和场景，构建新零售的“人、货、场”。

营销数智化转型将粗放经营转向精准，将以商品为中心转变为以客户为中心，基于数智技术优化营销模式、拓展渠道通路、精准触达用户，对产业资源进行整合重组，实现产品、用户、员工、交易和服务的实时在线，形成数据沉淀，并以数据驱动和反哺业务，从而建立客户导向、员工能动、数据驱动、智能运营的营销新模式。