读懂百姓心事，做人民群众的“自己人”

人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。为人民谋幸福，为民族谋复兴是中国共产党人的初心和使命，一百年来，无论时代风云如何变幻，共产党人的初心和使命一直不曾改变。党员干部要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，学会读懂百姓心事,用心、用情、用力服务，才能做人民群众的“自己人”。

用心服务，让群众的“操心事”变为“放心事”。“圣人常无心，以百姓心为心”，历史充分证明，民心是最大的政治，变群众的“操心事”为“放心事”，党员干部首先自身应该成为一名让百姓放心的好公仆。要充分发挥好“头雁作用”，敢于动“自己的奶酪”，不谋私利、不徇私情、不纵私欲，以平和之心对待名、以敬畏之心对待权、以淡泊之心对待位、以知足之心对待利，真正把廉洁融入灵魂、践于行动。要强化底线思维，坚持从小事小节上加强修养，常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，自觉增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，自觉同特权思想和特权现象作斗争，严格落实中央八项规定及实施细则精神，时刻保持人民公仆本色。

用情服务，让群众的“烦心事”变“顺心事”。“将心比心”才能“以心换心”，百姓群众的心事和期待，就是我们努力的方向，只有读懂了它，我们为民的事业才能得到群众的理解和支持。实现从“烦心”到“顺心”的转变，带求党员干部始终站稳人民立场，带着真情实感下基层，做到身心并至。要脱下西装换农装、脱下皮鞋换布鞋，主动走出“舒适区”，把办公地点搬到百姓家门口，与人民群众打成一片、干在一起、融在一块，把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，用心倾听民声、用情化解民忧，以谦卑之心联系群众，以真诚之心深入群众，以敬畏之心服务群众，在为群众真情实意办实事的过程中把百姓的“心”捋顺。

用力服务，让群众的“揪心事”变“暖心事”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”翻开普通人的心愿单，既有山河锦绣、国泰民安，也有增收致富、和谐幸福，施政当以民之利而利之，正所谓“民之所向，政之所行也”，到困难多、意见多、工作薄弱的地方去，把群众的呼声当做第一信号，群众的眼光、从群众的角度去思考和处理问题，让烦恼事有人听，民生事有人办，不平事有人管，富民事有人做……解决群众关心的就业、教育、医疗、住房、养老等实际民生问题，把屁股端端地坐在老百姓的这一面，把“根”深深扎进人民群众之中，才能当好人民群众的“暖心人”，干好人民群众期盼的“暖心事”。

“百代兴盛依清正，千秋基业仗民心。”人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。读懂了百姓的心事，就抓住了工作的根本；解决好了群众的事，干部就是群众的“自己人”。（高县沙河镇人民政府 曾以潇）