三原税务：深化“枫桥式”税务局建设 倾力服务税收工作大局

自税务系统全面推进建设“枫桥式税务局”以来，国家税务总局三原县税务局紧紧围绕“枫桥式”税务局建设任务，以“政治有高度、事业有跨度、服务有温度、队伍有厚度、工作有热度”为目标，一刻不停加紧“枫桥式”税务局建设，让“枫桥经验”在基层税务治理实践中焕发出了“税务活力”。

定准目标，确保创建工作高位推进。成立“枫桥式”税务局创建工作领导小组，制定《全县税务系统推进新时代“枫桥式”税务分局建设实施方案》，召开创建工作动员部署会、推进会，明确工作原则、理清工作思路。以基层税务分局为依托、以纳税人需求为导向、以全面化解涉税矛盾争议为目标，全局上下一心、各司其职、密切配合，将“枫桥经验”应用于税收实践、融入基层治理。

统筹部署，夯实创建工作硬件基础。探索创建“N+5+3”工作体系，构建多元化争议调解平台，“一室两中心”延伸拓展为“两室三中心”，在第二税务分局打造“枫桥式”税务局建设“样板间”，办税服务厅建设满意工作室、纳税争议调解室，其余基层税务分局均建设满意工作室，县局机关设立公职律师咨询中心、涉税争议调解中心、税费咨询投诉举报中心，全面建成并运转“枫桥式”税务局工作模式。

规范动作，丰富创建工作内涵要义。依托“一户式”网格化服务，组织政治素养高、业务本领强、善于沟通协调的税务人员进入“枫桥式调节专班”，以基层分局“小网格”构建税收“大治理”，高效解决纳税人急难愁盼问题。坚决落实“纳税人满意”回访机制，对矛盾争议化解开展跟踪问效、评估分析，及时总结经验、形成机制，持续提升争议化解能力水平，切实增强广大纳税人缴费人满意度和获得感。

“枫桥经验”的传承和发展永不止步，基层税务治理的提升和优化就永不停歇。三原县税务局将持续发挥“枫桥式”税务局品牌效应，坚定在基层税务治理中开拓创新、精益求精，以更加精细、更加全面、更有活力的工作举措，实现“问题在基层处理，诉求在基层解决”，为纳税人提供更优质、更贴心的税务服务。（图文供稿：国家税务总局三原县税务局  陈正阳、张柏林）