威海市环翠区税务局：以“税”为笔 践行新时代“枫桥经验”

“感谢‘小李税官’热线，企业的诉求马上得到响应，发票提额当天申请，税务部门当天审核批准，我们开出百万版专用发票一点没耽误！”山东艾克发展供应链有限公司财务负责人唐国峰的真诚谢意，成为国家税务总局威海市环翠区税务局省级旅游度假区税务分局不断探索“枫桥经验”的生动注脚。

打造为纳税人办实事、解难题、防风险、护权益的前沿哨所——一直以来，省级旅游度假区税务分局以创建首批新时代“枫桥式”税务分局为契机，以“五中心，一热线”为重点，因地制宜推进新时代“枫桥式”税务分局建设走深走实。

据悉，“小李税官”热线运行以来，已接听电话问询近三千个，有效将涉税争议及风险依法依规及时化解在基层、化解在萌芽状态。同时，丹“枫”里党建活动中心、春风“里”政策咨询中心、清风“里”法制约谈中心、畅风“里”税官倾情中心、煦风“里”矛盾调解中心，“五中心”将矛盾争议化解的理念嵌入税收工作的各个环节，从加快诉求响应、强化政策落实、精准精细服务、推动智能办税等方面着手，将国家便民惠企的政策实实在在送到了企业手上，实现税收营商环境优化、纳税人满意度和遵从度的“双提升”。

跨越一个甲子的岁月，“枫桥经验”在税务领域展现出历久弥新的魅力与活力。在建设标准化“枫桥式”税务分局的税收治理实践中，省级旅游度假区税务分局始终将服务好纳税人作为税收治理中心任务，探索建立覆盖税收工作全岗位全过程的标准化服务体系，努力构建共建共享共治的基层税费治理新格局。（国家税务总局威海市环翠区税务局 黄小怡）