董矿分公司：定制关爱，情暖职工

精准发力按需服务

该公司坚持以“职工需求就是服务方向”为宗旨，组织人员深入各岗位摸底调研，通过问计于民、问需于民的方式，了解职工真实需求，形成民生清单并逐项落实。

依托“爱心服务站”精准开展服务，在入井口和综合楼常态化开展“温暖”工程，为职工缝补衣服、提供姜糖水、发放保温杯、配置爱心吹风机，把关心关爱送到一线职工身边。开展“节日送慰问”“生日送祝福”“困难送帮扶”“培训送技术”等活动，让职工期盼变为现实。依托“十必贺、十必访”制度，扎实推行“一对一”“1+X+100”等形式的重点包联结对项目，鼓励基层干部对区队思想薄弱、安全意识不足、家庭条件困难的职工进行包联，从思想、行为、能力上进行全面帮扶，真正把惠民生、纾民困落到实处。

今年，各级管理人员开展调研11次，落实职工意见清单29条，帮扶职工81人。

暖心关爱退休人员

“感谢各位多年来为公司发展所做的贡献，你们见证了董矿的发展，同时也留下了奋斗的足迹，公司不会忘记大家的付出。”该公司工会主席张吉平在退休职工座谈会上动情地说到。

近日，该公司22名退休职工收到了一份“私人定制”礼品。接到礼物的那一刻，退休职工朱应奎由衷地说：“我在董矿工作了30多年，这马上退休了，心里还真有点儿舍不得这个奋斗了一辈子的地方！”

为持续落实退休职工关怀关爱工作，该公司坚持“退休不褪色、离岗不离心”原则，工会及时与人力部门对接，确定退休职工信息，举办座谈会，让退休职工仪式感满满。在重阳节等重要节日，召开退休职工座谈会，传递企业关怀，倾听大家对企业发展的意见和建议。及时了解退休人员生活状况，走访慰问生病住院、遇到特殊困难的退休干部职工，坚持落实困难帮扶制度，全面提升退休职工归属感、获得感。（陈强）