通许县孙营乡：提升政务服务效能 为民服务“零距离”

近日，通许县孙营乡后城耳岗村一办事群众将有“明察秋毫 为公为民”的锦旗送到正在村里解决问题的乡执法大队大队长陈毫涛手中，连声说道：“你真是帮我解决了大难题，把多年的宅基地纠纷问题帮我们解决了，真是太感谢你了！”这是孙营乡执法大队工作人员工作的真实缩影。

据了解，自孙营乡执法大队成立以来，大队全体队员秉持一心为公的思想工作坚守在自己的岗位上，孙营乡执法大队组织执法人员对辖区内的门店、商超、企业进行排查走访，执法打队工作人员在走访过程中了解到，有些餐饮企业对办理员工健康证政策不了解，一直未能及时办理。孙营乡执法大队主动作为，立即安排工作人员上门对接，并指导该餐饮业主准备相关材料，压缩审批时间，帮助其顺利办理了健康证。

据了解，“帮办代办”是孙营乡执法大队今年提升政务服务效能、优化营商环境的重要举措，通过现场检查、自我完善、回访提升，对企业群众的急难愁盼问题精准施策，以帮办代办让解民忧，全力当好群众服务员。

下一步，孙营乡执法大队将进一步优化服务和检查排查力度，与相关部门做好沟通对接，邀请专业人员对沿街门店进行一对一指导，为企业群众办事提供更多的便利。（韦晨阳）