安徽省蒙城县烟草专卖局开展保护客户资金安全专项工作

近日,针对双节前客户资金多、交易频繁等特殊情况,积极采取多种措施进行宣传指导,以增强客户的安全防范意识,确保资金安全。

首先,通过微信群发布新型诈骗案例的微视频,向零售客户普及安全知识,提醒他们不要轻易点击陌生链接或相信陌生短信,万一被骗,及时报警。这种宣传方式覆盖面广,能够迅速将安全信息传递给广大客户,提高他们的安全意识。

其次,还通过客户经理上门走访、提醒服务、隐患分析、经验分享等方式,为零售客户提供更加个性化的服务,强调资金安全重要性。这些措施不仅增强了客户的防范意识,还提高了他们的应急避险能力。

此外,县局还紧盯重点群体,积极开展各类宣传服务活动,积极联系重点客户群体所在村、社区,号召动员广大群众及社会力量共同防范,重点关注帮扶困难零售客户以及偏远农村老年零售客户,并联系其子女,共同防范,提高防范意识,确保做到全覆盖、无死角。

这些措施的实施,不仅提高了零售客户的安全防范意识,也更大限度确保了客户资金的安全。县局将继续加强宣传指导工作,为零售客户提供更加安全、便捷的服务,确保客户资金安全。（李壮）