畅通政务公开渠道，打通服务群众“最后一公里”

“在这不仅查询到了政府主动公开的信息，也看到了我的许可证结果公示，还有工作人员提供全程帮办代办的业务，这种‘一站式’的政务公开服务，真正打通了服务群众“最后一公里”。”前来简阳市行政审批局办事的张先生感叹道。

简阳市行政审批局根据《成都市人民政府办公厅关于印发成都市2022年政务公开重点工作安排的通知》要求，主动推进，积极谋划和持续建设政务公开专区。目前该专区已经运行一年多的时间，让我们来看看现在的情况。

在政务服务大厅二楼我们看到构成政务公开专区的三个区域，它们分别是信息查询区、公开申请区、办事咨询区，提供的服务有：政府信息查询、信息公开申请、办事咨询、政策咨询、帮办代办等服务。这里不仅配有电脑、自助打印机、智慧政务服务系统和政务公开专区专职工作人员，为企业和群众提供“一站式”的政务公开服务。

“信息查询区以面前这台智慧政务服务系统为主，涵盖办事指南、大厅信息、楼层分布、政务公开等内容查询，点击就能登陆简阳市人民政府网站，查询到历年来简阳市行政审批局主动公开公示的上万件行政许可和政务服务事项办理结果。”

“在公开申请区，群众也可通过电脑登录简阳市人民政府门户网站“行政审批局”页面，参与政府意见征集、依申请公开、资料查询等。在办事咨询区，您还可以详细询问我们的政务公开服务人员，为您提供专业的业务咨询、办事引导、接收政务公开申请等服务。”简阳市行政审批局政务公开专区的工作人员介绍道。

在政务公开专区的阅报栏上整齐地摆放着企业和群众随取随用的《简阳市政务公开一册通》和“一码通”。“一册通”上涵盖了“简阳发布”微信公众号、简阳市政务公开“一码通”二维码及部门、镇（街道）、学校、医疗机构等机关和单位的机构地址、电话等信息，实现一册查询。同时依托线上“一码通”，通过扫描二维码即可呈现简阳市行政区划图、数据发布、简阳市基层政务公开专栏、政策文件、政策解读等信息。

下一步，简阳市行政审批局将不断完善政务公开专区建设，以企业群众关注为视角，紧紧围绕其关心关注的高频事项办理、惠企政策、免申即享等信息，让政务公开真正“有用”“好用”，让企业群众的满意度持续提升。（陈惠）