博兴县民营经济高度发达，形成了粮油食品深加工、金属板材、高端铝箔、商用厨具等产业集群。不少企业走出国门，走向海外，在此背景下，国家税务总局博兴县税务局多措并举，利用税务力量为地方企业在国际市场乘风破浪“保驾护航”。
山东晟益笠金属材料有限公司是一家主营金属材料制造、销售的企业，前不久，公司签订了一笔出口业务，然而企业财务负责人郭凯却犯了愁：“这订单是公司成立后头一笔出口业务，可退税流程是什么，需要准备什么材料，怎么申报，一堆不懂的问题，我是第一次接触这个业务，想想都头大。”
了解到首次申报出口退（免）税企业对这方面相关业务知识缺乏了解后，博兴县税务局主动出击，安排业务骨干精准对接新备案企业和首次申报出口退税企业，“点对点”提供出口退税政策解读，帮助企业及时掌握出口退税相关业务知识，辅导企业完成出口退税申报，帮助企业成功办理出口退税业务。
“税务工作人员为我们企业详细讲解了出口退税操作流程及注意事项，还告诉我们企业符合容缺办理的条件。申报后，很快我们就收到了三万多块钱的退税，再有出口业务我也不怵得慌了。”郭凯满心欢喜地说道。
与此同时，博兴县税务局积极推行电子退（免）税，充分利用电子税务局等线上渠道，与出口企业保持实时互动，以“线上+线下”辅导、提供“一对一”个性化服务等方式，及时为纳税人答疑解惑，并组织出口退（免）税专业服务团队深入企业，讲解出口退（免）税风险防范知识，帮助企业熟练掌握相关政策，为企业提供发展“指南针”，用精细化、智能化、务实化的服务助力出口企业“乘风破浪”。
为进一步提升对外出口企业市场竞争力，推动企业稳定发展，博兴县税务局积极贯彻落实“便民办税春风行动”，以“办好惠民事服务现代化”为主题，依托各类税收信息化业务系统，全面了解企业出口情况，通过税收大数据精准定位符合条件的出口企业，深入了解企业实际状况，主动上门问计问需，努力做到知实情、察实需、出实招、解实困，帮助解决企业难点、痛点、堵点问题，以精准高效的服务助力企业减负赋能。通过为企业派送政策“安心险”，解决企业出口后顾之忧，让企业出口的安心、舒心、放心。
“税务局的工作人员经常跟我们沟通联系，了解企业的问题和需求，还辅导我们预测退税数据与情况，退税资金流向与安排一目了然，去年一年，我们已经申报办理了1700余万元的出口退税，申报后很快到账，及时缓解了资金周转压力，好政策与贴心服务让我们发展的底气与信心都更足了。”山东金佰特商用厨具有限公司财务人员崔环说。
为帮助出口企业轻装上阵，博兴县税务局积极落实出口退（免）税政策，打造“云端指导、全程网办、高效办结”的退税工作链条，在受理、审核、核准三大环节同向发力“提速办”，全力畅通审核流程，确保出口企业对优惠政策应享尽享、应享快享，显著提高出口退（免）税效率，确保资金及时到账，帮助出口企业“盘活”资金流，提振企业“出海扬帆”的底气和动力。通过打通退税“高速路”，为企业发展保驾护航。
下一步，博兴县税务局将持续提升服务质效，高质量推进新征程税收现代化，不折不扣落实好出口退（免）税优惠政策，及时解决企业急难愁盼问题，提升企业获得感，全力为企业“出海远航”保驾护航。（顾艺伟）