以智促治：北京市昌平区搭建信息化平台推动垃圾分类精细化管理

垃圾分类对于推动生态文明建设、提升社会文明程度、创新基层社会治理有着重要意义。在推进垃圾分类工作过程中，各级主管部门都会面临着管理人员不足、分类精准投放率不高、垃圾桶满溢、小包垃圾落地等问题，每个小细节小问题都影响着垃圾分类的效果和长效机制的建立。要系统性地解决多头问题，实现全面精细化管理，科技的力量必不可少。

从2022年开始，北京市昌平区垃圾分类工作专班聚焦聚力、因地制宜，将数字化管理作为提升垃圾分类治理水平的重要手段，全面定制搭建具有昌平特色生活垃圾分类信息化管理平台。该平台以“业务场景化、管理精细化、操作便捷化、业务协同化”为核心，让垃圾分类每一工作环节随时看得见、管得着，实现了生活垃圾分类全链条闭环监管，让垃圾分类管理更智慧、更精细。

智慧监管，形成垃圾分类“一本账”

针对垃圾分类工作中健全机制、动态监管、数据采集和闭环反馈的实际需要，昌平区引入第三方企业联运环境定制化搭建了垃圾分类智慧监管平台，该平台分为管理模式、监管方式、场景类型三大层级，覆盖整个昌平区3413个垃圾分类投放场景、2935个投放设施、377台清运车辆和3880名一线值守人员，不仅实现了“一屏观分类”，垃圾分类基础数据、资源化利用情况、分类收运车辆轨迹都能在平台直观掌握。

通过对垃圾分类投放点位配置AI摄像头，借助5G通讯和物联网技术，同时“巡回值守”和“AI监控”双管齐下，对垃圾乱丢包、垃圾满溢、未破袋、错投混投等产生的环境卫生等问题进行全方位、全时段、无遗漏、无死角的精细化监管。信息化管理平台通过各类视频监控管理，以AI智慧识别赋能重点地区的垃圾分类长效监管。

信息化管理平台还把昌平区辖区所有镇街小区和生活垃圾分类设施设备的相关数据，通过网络传输到终端，纳入网络系统，交给数据管理模块，经过对这些垃圾数据进行统计汇总之后，能够对不同行业单位的垃圾量、垃圾种类、“三支队伍”人员配置、投放点、暂存点等信息有了清晰地认识，可对每个投放点位、每天、每周、每月的数据进行参考比照，实现垃圾分类的精细化数据统计。最终这些数据以可视化的方式呈现给主管部门，真正实现对各个环节进行全流程大数据化管理。通过平台信息展示和数据的不断更新、统计，形成基于“一网统管”下垃圾分类的专屏系统，最终呈现昌平区垃圾分类“一本账。”

智慧考评：各环节精准处置

针对垃圾分类管理责权不清问题，昌平区垃圾分类信息化管理平台还在全市率先上线了首个垃圾分类智慧监督考核系统，实现了“社区巡查”“桶站打卡”“监督考核”三个功能。系统具有节省人力物力、直观高效便捷、保障公平公正、实时掌控动态的优势，明确了社区和物业的管理职责，通过智慧监督考核系统，使大数据与现场督导检查有机结合，能让管理人员实时高效掌握督导检查数据，针对性地加强督导人员、网格区域管理，能及时发现问题、解决问题，实现检查－整改－反馈一体化，发现问题立行立改，真正实现对垃圾分类精准管理、精准监督，从而实现垃圾分类指标全面监测，使昌平区垃圾分类工作迈上“新阶梯”。

“传统考核方式需要用手机拍摄、纸笔记录扣分点、后期计分，不仅耗时耗力，而且操作繁琐容易出错。”昌平区垃圾分类工作专班相关领导介绍，这套智慧考核系统不仅可以实现随手拍巡查，将照片上传系统、提交扣分点后，还能直接生成考评详细信息。

实现互联互通、可视化整改也是智慧考评系统的一大优点。据了解，该系统可以实现点对点派发考评任务给相关责任单位，实时显示问题整改与处理状态，后期还可对问题整改情况进行审批。此外，智慧考评系统能够将考评数据进行整合，分析汇总，包括责任单位整改情况、成绩排名与趋势、高发问题等，为垃圾分类工作提供数据支撑，做到有据可依、有迹可循。

智慧收运：全流程提质增效

回收运输车辆作为源头分类和末端处置之间的“移动桥梁”，是生活垃圾分类处理全链条中的重要一环。昌平区通过场站及车辆智能化改造提升收运环节运行管理水平。通过平台建设生活垃圾分类管理责任人、生活垃圾收集运输单位生活垃圾收集运输服务合同、密闭清洁站、集置点“一本账”按各品类生活垃圾进行分类管理。

目前，昌平区有厨余垃圾车84辆，其他垃圾车209辆。针对厨余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾四类运输车辆均实行“固定路线、固定时间”分类收运模式，垃圾分类信息化管理平台分层级规划其他垃圾直运路线263条，厨余垃圾定时定点路线51条，机动路线212条，对垃圾运输车辆统一安装GPS监控设备、随车称重系统，对接生活垃圾智慧化监管系统，实时跟踪监控车辆在垃圾收运途中的路线轨迹、称重等内容，真正实现逐车建档、全程监控，实现对垃圾分类运输重量、收运路线、车辆状态等的“一张图”全方位监管。

2024年，昌平区将持续深入落实市城管委和区政府相关决策部署在垃圾分类设施设备标准化、监督管理智慧化、分类处理资源化、分类宣传常态化方面持续发力，结合实际不断创新工作模式，持续探索“新方法”“新模式”“新科技”，构建共建共治共享的垃圾分类新格局！