尉氏县两湖街道网格员：用真情问民需 用行动解民忧

“水来了，水来了，大家都到小区门口接水吧。”一条信息打破了尉氏县两湖街道斗虎营社区融泰家园小区业主微信群的平静，小区业主们纷纷拿上水桶到大门口接水。

在春节假期期间，融泰家园小区物业、业主向网格员反应居民吃水困难问题。经了解，由于小区水井出现故障，检修需要时间，春节期间影响居民用水，得知此消息后，该社区网格员吕师迅速与包社区领导李伟联系，帮助解决居民吃水问题。

为解决居民吃水的燃眉之急二人经反复磋商，决定向县消防大队求助，消防大队很快把水送到小区，解决了当天小区业主们吃水困难的问题。随后二人又多方联系维修人员，对小区水井进行检修，以最快速度解决供水问题。

两湖街道每个网格员都建有居民微信群、沿街门店群，每条街道、每个胡同都挂有网格员的公示牌，如果居民有需要，随时随地都能找到网格员，“有事就找网格员”成为辖区居民们的共识。

春节期间，本是走亲访友、万家团圆之时，两湖街道网格员不管是休假在家还是值班在单位，只有居民有需求，都会义无反顾奔赴一线，用真情问民需、用行动解民忧，让辖区居民度过一个更加温馨、安全、祥和的春节。（通讯员：吴霞）