陕西交控白泉分公司 直击春运靶心，铺就美好出行路

有一种节日，叫我在岗。

有一种责任，叫守平安春节。

春节假期陕西交控人坚守岗位，忠诚履职为群众的出行保驾护航圆满完成节日道路安全守护工作。

以“畅”为先，跑出畅通“加速度”。春节期间，白泉分公司主动作为、精准施策、科学研判，按照“一路一策”制定应急预案，各所、站严格落实“一所一策、一站一策”，提前对路段易拥堵点位进行重点布控，并提前联系辖区公安、交警、乡镇政府、气象等部门建立信息共享、突发事件应对机制，确保及时快速处置各类突发应急事件。各所、站总结以往保通经验，制定切实可行的“春节”收费安全保通实施方案，提前预判车流量，值班领导跟班靠前作业，合理编排班组人员，确保现场人员充足，备足CPC卡及零钞；加强机电管理，做好收费软件升级和工控机时间校对工作，保证收费系统网络和供配电设备运转正常；真正实现精准缓堵、高效保畅。

以“安”为基，练就安全“铁肩膀”。白泉分公司积极组织开展安全隐患排查治理工作，对各所、站收费现场,电机房、配电房、办公楼、食堂、宿舍等重点区域进行全面安全检查，并安排专人对收费广场字灯和照明灯进行更换，修复破损设施，对车道设施设备行维护，做到早发现早处理，并在节前逐一整改到位；要求全体人员在节日期间做好个人防护及CPC卡消毒工作，注意行车安全，坚持一停二看三通过；开展疏堵保畅应急演练，强化员工穿行车道、上下班交接、钱票卡安全意识，确保收费现场安全稳定运行。

以“舒”为重，全力提供“暖服务”。为了营造司乘人员舒心、安心、暖心的出行体验，白泉分公司各管理所及收费站值班人员严格遵守24小时值班制度，细致入微做好公众政策咨询；加大路面保洁和站区环境卫生清洁力度，为司乘提供舒适、整洁、干净的通行环境；主动与驻地文化局、旅游局合作，在收费站外广场设立宣传咨询点，发放宣传册，为过往司乘介绍打卡景点和最佳行车路线；依托“便民服务台”，开展路况咨询、道路指引、帮助推车、协助修车、提供热水等暖心服务，服务司乘1150余次，全方位提供了安全、便捷、温馨的出行体验。

以“美”而行，扮靓高速“温馨满途”。在做好安全保畅的同时，白泉分公司持续践行“延展交通价值道达至美生活”企业使命，推行暖心优质服务。强化窗口文明服务工作，开展节前文明服务培训，细化服务举措，延伸服务内涵、提高服务质量，以饱满的热情，积极创新服务方式，全力打造“畅、行、安、舒、美”的通行环境，用实际行动提高“从安康出发”服务品牌知名度，为新年各项工作起好步、开好局夯实基础。

（供稿单位：陕西交控白泉分公司 作者：邢宇）