【漫评】多措并举，护航学生旅客平安有序返校

随着各大院校陆续开学，近期铁路将迎来学生旅客返校客流高峰，铁路部门精心组织学生旅客运输，统筹做好运力安排和站车服务工作，2月22日至3月5日计划开行学生专列253列，多措并举保障广大学生旅客平安有序返校。(2月24日北青网)

春回大地，万象更新。随着各大院校开学季的到来，铁路部门迎来了一场特殊的“春运”——学生旅客返校高峰。不同于春运期间的人潮汹涌，这场“春运”的主角是青春洋溢的学生们。铁路部门以细致入微的服务和精心周到的安排，为广大学生旅客铺设了一条安全、便捷的返校之路。

运力供给做“加法”，确保学生返校无忧。面对学生返校高峰，铁路部门迅速行动，主动与教育部门和各大院校对接，精准掌握开学时间和学生运输需求。通过增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等多种方式，铁路部门在热门线路增加了运力投放，最大限度地满足了学生旅客的返校需求。特别是在喀什、和田至乌鲁木齐，郑州至沈阳北，玉林至桂林，潮汕至湛江西等方向，计划开行了253列学生专列，这不仅是对学生出行需求的精准回应，也是铁路部门服务社会、服务民生的生动实践。

售票组织展“智慧”，保障学生购票权益。随着科技的不断发展，如今的铁路售票服务变得更加智能、高效和贴心。通过动态监测学生票预售情况，科学测算返校票额需求，有针对性地优化售票策略，确保了学生购票的便利性和高效性。特别是铁路12306手机客户端推出的“学生寒假订票专项服务”专区，为学生提供了更加便捷的购票渠道，这一创新举措不仅提升了服务效率，也赢得了广大学生的好评。同时，铁路部门还根据学生客流趋势变化，及时将票额投放至学生客流较大车站，确保了学生旅客的购票需求得到满足。

服务引导添“温情”，提升学生出行体验。在服务引导方面，铁路部门同样不遗余力。各地铁路部门加大学生旅客出行服务保障力度，不仅在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量，还动态增开人工验票、验证通道，确保了学生旅客的顺畅出行。同时，铁路部门还加强与市政交通部门的协调联动，增加地铁、公交车、出租车等运力接驳，畅通学生返校运输服务“最后一公里”，这一举措极大地提升了学生旅客的出行体验，展现了铁路部门的人文关怀和社会责任。

在这个春意盎然的季节里，铁路部门以其高度的责任感和创新精神，为学生旅客的返校之旅保驾护航。未来，我们期待铁路部门能够继续发扬这种精神，为广大旅客提供更加优质、便捷、温馨的服务，让每一次出行都成为一次美好的体验。（文：朱志清、唐思贤 图：杜勇勇）