昭通水富：“三员”助力派出所“主防”警务显成效

水富市公安局云富派出所结合三个70%（发案、矛盾纠纷、警情）发生在辖区的实际，依托社区警务队力量融入网格化社会治理机制，按照“警力有限民力无穷”思路，组建一支以送水员、服务员、保洁员“三员”为主要力量的“北大门平安护卫队”，共同推动共建共治共享的社会治理新格局。

送水员化身“千里眼”和“顺风耳”，助力排除风险隐患

2023年8月1日，送水员宋某送水至新华路社区杨某某家中时，发现杨某某住房室内外垃圾堆积如山，滋生蚊虫，臭气熏天，严重影响通行，存在严重消防安全隐患。送水员宋某按照“北大门平安护卫队”工作职责，随即拍照报警。接到宋某的警情后，新华路社区民警李尚洪立即带领社区工作人员到场查看。第一时间将相关当事人召集，进行口头教育，并联系物管和环卫工人，及时将垃圾运走，风险隐患得以消除。

2023年12月29日，送水员王某某送水至沙坪路停车场门口时，发现一对男女形迹可疑，根据两人对话判断2人疑似卖淫嫖娼，送水员王某某继续关注并报警。后民警赶到现场盘查核实，违法人员杨某、彭某对自己嫖娼、卖淫行为供认不讳。

在城区，送水员队伍数量庞大、年龄结构相对较小、体力充沛其充满正义感。他们常年累月穿梭于街头巷尾和各类人群家中，获取信息渠道多，能够第一时间发现问题，在派出所“主防”警务工作中发挥着巨大作用。据统计，今年以来，送水员队伍主动发现并报派出所处理的安全隐患18处，家庭矛盾纠纷6起，协助民警破获各类案件12起，有效促社会和谐。

服务员兼职“观察员”和“调解员”，构筑源头安全防线

2023年11月15日，人民路社区某酒店服务员李某在办理2名未成年人（一男一女）入住时，发现2名未成年人并未有血缘关系且需要登记同房住宿，服务员继续核实并报警。随后民警赶到现场，并通知监护人到场开展教育，从源头上制止了未成年人极有可能被性侵的严重后果。

2023年11月23日，人民路社区某饭店服务员发现饭店内正在同桌吃饭的几名男子发生争吵并发生拉扯。服务员一边劝阻一边报警。民警第一时间赶到现场进行处置。经调查发现，8名男子因赌博产生债务纠纷导致争吵和肢体冲突。之后，8名男子被带回派出所，最终因涉嫌参与赌博被公安机关依法处理。

服务员大多以女性为主，其数量庞大、分散广、活动全天候。能够及时洞察违法犯罪苗头，及时发现违法犯罪线索，及时劝阻制止违法犯罪活动。服务员被纳入“北大门平安护卫队”后，提供各类线索52条，制止各类违法犯罪11次，全面协助民警了解掌握辖区社情民情。

保洁员“搭把手”“帮个忙”，助力织密防护网

2024年2月24日凌晨，安江社区保洁员杨某某看见有人在道路两旁车辆上张贴有传播淫秽信息的纸条，杨某某前往制止并报案，及时制止了违法行为产生的后果，违法人员逃离现场。民警根据杨某某提供信息，于当日将违法人员肖某和徐某某抓获。

2024年2月8日，团结路社区保洁员李某发现烧烤店有人打架，后迅速报警。民警迅速出警并现场抓获违法人员，及时化解了两家烧烤店因客源问题发生的纠纷。

2024年2月17日，田坝社区保洁员狄某某发现有人在巷道打架，便向巡逻民警报警。巡逻民警迅速前往制止并施救受伤人员，因保洁员报警及时，违法人员冯某某被现场抓获，避免了严重后果的发生。

保洁员队伍常年活跃在一些隐蔽角落和人民群众家中，人熟、地熟、情况熟，其职业优势和职业经验往往可以为“主防警务”搭手帮忙，能主动发现各类安全隐患和风险问题，助力公安机关把排查触角延伸到各个角落。今年以来，保洁员队伍协助公安机关排查消除各类安全隐患9处，参与并制止各类违法犯罪活动13次，协助抓获逃犯2人，协助化解家庭矛盾纠纷7次。

2023年来，“三员”为主力的“北大门平安护卫队”助力云富派出所取得了辖区百天无发案、“七个零发生”和人民群众安全感、满意度双提升的好成绩，为擦亮“平安水富”作出巨大贡献。（文：汤承富 ）