尉氏县张市镇：“一把手”走流程 让服务“走新”更“走心”

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，近日，尉氏县张市镇党委书记黄冠华开展“一把手”走流程活动。活动中，黄冠华详细咨询了医保、社保相关政策，重点围绕流程“通不通”、服务“好不好”等问题，先后通过“坐窗口”、“亲自办”的方式体验群众办事流程。

在体验各项流程后，黄冠华就本次体验过程提出相关意见建议，强调工作人员要深入分析查找业务办理过程中的问题，以群众满意为中心，提升政务服务水平。同时鼓励工作人员强化为民服务的宗旨意识，继续保持良好的精神风貌和工作作风，为群众提供优质高效的贴心服务。

近年来，张市镇以开展“一把手坐大厅、走流程”活动作为深化“放管服”改革、优化营商环境的有效抓手，坚持问题导向，紧盯群众办事症结，把“群众是否满意”作为检验工作成效的标准，让服务“走新”更“走心”。（张市镇人民政府：高羽）