人工智能技术赋能农村电子商务物流建设

在乡村振兴的背景下，农村电子商务的整体发展速度是异常迅猛的。为深入全面推进农村电子商务的高质量、持续化、科学化发展，就必须统筹全面推动物流体系的建设。可以说，物流是保障农村电子商务高效发展的重要物质载体。若缺乏科学的物流体系建设，那么农村电子商务发展将丧失必要的条件。在大数据背景下，依托于人工智能技术来整体推进农村电子商务的可持续发展，是非常必要且关键的。

一、农村电子商务物流发展的现状分析

在乡村振兴的科学背景下，农村电子商务作为推动乡村振兴的重要力量，越发发挥着关键性的作用。深入全面推进农村电子商务健康有序发展，就必须把握好时代发展潮流，科学全面运用好先进的技术体系。不可否认，受政策因素、技术因素等综合影响，农村电子商务物流发展速度以及规模都是比较喜人的。

（一）农村电商规模迅猛扩张

随着农村信息环境的不断改善以及持续发展，农村电子商务的发展速度越来越快。正是因为立足于先进的技术环境和条件，使得农村电子商务发展具备了高效且科学的平台，具备了良好的物质载体与发展依托。当前，我国农村网民通过网络进行购物的人数呈现出几何倍的增长态势，网络购物已经成为互联网在农村网民发展速度最快的应用方式。除此之外，农村居民利用相对便利的交通条件、相对低廉的房租等也开始做起了电子商务的生意。从很大程度上来讲，农村电子商务的蓬勃发展，已然成为了推动乡村振兴的重要节拍器，也带动了农村居民的就业创业等。

（二）国家政策加强了扶持力度

在农村社会经济持续快速发展的进程中，农村电子商务的整体发展速度是异常迅猛的。为系统全面提升和增进农村电子商务的发展水平，国家在政策方面做出了倾斜，同时也出台了很多优惠扶持政策，这些都在很大程度上推动了农村电子商务的蓬勃发展，也使得农村电子商务物流发展速度越来越快。一直以来，制约农村电子商务的发展瓶颈就是物流不足，物流速度不够快速，物流服务不够全面等。但随着一大批优惠政策的出台，农村电子商务物流服务体系正逐步趋于完善和便捷，这在很大程度上反哺农村电子商务的发展。

（三）农村物流配套服务也日益完善

在农村电子商务持续快速发展的进程中，高效且便捷的物流服务是至关重要的落脚点，同时也是非常重要的物质载体与发展关键。但农村电子商务的发展，还离不开便捷且全面的农村物流配套服务体系。在实践过程中，只有注重从深层次上来优化农村物流配套服务体系，只有不断推动农村物流配套服务体系的完善与改进，才能够切实推进农村电子商务的发展。当前，一些服务站、驿站等都将选址确定在了农村地区，也真正解决了“最后一公里”的配送难题，无疑在很大程度上提升了农村电子商务的发展水平。

（四）农村网络零售额也在不断增加

在人工智能时代背景下，农村电商的发展势头是较为迅猛的。越来越多的农村居民因自身信息意识的增加以及知识认识的增加等，使得他们认识到发展电商的优势，继而通过电商等来扩大销售额，或者出售置换特色农产品等。在过去发展阶段，农村居民的信息意识是相对薄弱的，在加上原本贫瘠的互联网络，这在很大程度上制约着农村电商的发展。但随着互联网络的发展，农村电商的发展根基得到了充分保障，农村电商的发展体系逐步形成。当前，农村电商零售额也在不断增加，越来越多的农村居民开始接触、利用互联网。当然，除传统的淘宝、拼多多等零售平台外，现阶段很多农村居民也逐步利用快手、抖音等社交媒体平台来进行销售买卖。在乡村振兴的背景下，农村特色的农副产品如何同市场更快地接轨，显然农村电商是一个重要的发展渠道和平台。当人们看到发展农村电商的红利，自然会踊跃积极地参与到农村电商征途中，这也整体提升了农村电商零售额。

二、人工智能技术赋能农村电子商务发展的新特征

在大数据时代背景下，随着人工智能技术与农村电商物流的深入融合，农村电子商务呈现出了蓬勃发展的态势。为系统全面推动农村电子商务的高效持续发展，就必须充分全面运用好人工智能技术，积极把握好人工智能时代背景下，农村电子商务发展的新特征，以此来更好地推动农村电子商务的健康有序发展。

物流货物可视化与智能化。在农村电子商务持续快速发展的进程中，物流是至关重要的发展环节。只有深入全面提升和增进农村电子商务物流的发展水平，只有不断优化农村电子商务物流的发展质量，才能够切实推动农村电商的高效持续发展。在实践过程中，依托于AI技术，能够在很大程度上提升和增进农村电子商务物流的发展水平，也能够实现物流货物的可视化与智能化。AI应用在现代物流工作的物理需求方面也能提供诸多方便。AI机器人、计算机科可视系统、会话交互界面、以及自动运输工具等都是AI在物流运营中的实际体现，这一系列新工具的应用充实壮大了现有的工作力量。

智能机器人实现高效分拣作业。在农村电子商务物流服务的构建过程中，如何提升物流服务的效率，如何第一时间将货物递交到消费者手中，是摆在农村电子商务发展面前的一道重要命题。随着AI技术在农村电子商务物流服务中的广泛全面运用，在很大程度上提升和增进了农村电子商务物流的效率，同时也在很大程度上优化了农村电子商务的发展质量。特别是借助于AI技术，能够实现智能化、快速化的分拣作业，这就在很大程度上提升了货物分拣的效率，减少了不必要的人工投入。而且同人工分拣相比，AI技术的运用，不仅能够提升分拣工作的整体效率，还能够有效降低分拣作业的失误率。在实践过程中，依托于AI智能技术，能够将分拣到的货物信息数据及时传递到平台中，便于进行下一步的操作与控制。

第三，AI驱动的可视化监测技术。在农村电子商务物流服务体系科学全面构建的进程中，依托于AI技术，还能够实现可视化的货物监测与分析利用。在发展过程中，通过运用这一人工智能技术，无疑能够实现对货物的精准监测，有效防范可能出现的货物丢失、货物信息出错等问题。

第四，货物配送的自动化。科学系统提升和增进农村电子商务物流服务体系的构建，有必要依托于科学的AI技术手段。在发展过程中，借助于人工智能技术，能够实现高效快速的自动化配送服务。比如借助于人工智能技术来实现对农村电子商务物流的高效管理，通过详实而全面的信息数据等来将货物进行高效快速的分拣作业，无疑能够有效拉近环节之间的沟通与联系，同时也能够在很大程度上提升运行效率。当借助于人工智能技术完成上一阶段的任务后，系统会自动将所获取到的信息数据发布到用户手机上，以此来提醒用户及时取件，这就大大提升了农村物流配送不及时、配送信息更新滞后的现实问题，也极大提升了农村电子商务的发展水平。

三、人工智能技术赋能农村电子商务物流建设

可以说，深入推进农村电子商务的高效持续发展，有必要科学构建完善的物流服务体系，积极借助于AI智能技术，系统全面提升农村电子商务的发展水平，着力优化和促进农村电子商务的蓬勃发展。在农村电子商务物流建设的进程中，AI技术的运用，无疑具有至关重要的促进作用。

（一）以无人机突破“最后一公里”

在农村电子商务物流建设的过程中，要借助于人工智能技术来打通所谓的“最后一公里”。特别是可以借助于无人机来进行高效配送。在具体的配送过程中，可以通过人工智能技术来实现对无人机的精准控制，借助于无人机将不同客户的货物及时快速送达至客户手中。同传统的物流配送相比，无人机配送并不是新鲜事物。而且，无人机配送具备独特的发展优势。它可以实现点对点的飞行，特别是可以实现直线配送。学过数学的都知道，两点之间直线最短。在农村电子商务物流配送的过程中，同样是这样的道理。依托于无人机，能够减少人工投入，也能够提升送达效率，还能够减少送达失误率。

（二）基于AI实现共享物流云平台

为进一步推进农村电子商务物流服务体系的构建，同时也为了更好地推动农村电子商务的高质量发展，在人工智能时代背景下，人们完全可以充分利用好AI技术等来搭建科学的共享物流云平台。共享物流云平台的构建就是立足于人工智能、计算机网络等多重技术之上的，能够实现基础设施、客户信息、系统系统资源等多项内容共享的物流行业发展平台。这是一种高效化的信息资源共享平台，不同电子商务用户等可以以较低的成本来加入到这个共享平台中，实现信息数据服务共享，实现高效便捷的共享服务。

（三）基于AI完善农村电商公共服务体系

事实上，物流属于农村电商公共服务体系中的关键内容，属于推动农村电子商务高效持续发展的重要推动力。在人工智能时代背景下，人们可以通过运用AI技术等来着力构建完善系统且规范运行的农村电商公共服务体系。第一，政府等主管部门要充分结合区域内农村电商的发展水平以及实际条件等，全方位加大软硬件的投入，不断规范软硬件的标准等，整体做好软硬件配置管理等。如相关部门要保障电商集聚的区域内具备符合标准的、大规格、大带宽的网络宽带等，电力部门则应该注重保障电商企业的用电需求。第二，学习沿海地区先进的电商发展模式，不断创新服务内容，不断优化服务制度，力争为电商企业转型升级提供全方位的服务与指导。第三，政府部门还可以加大产业发展规划力度，积极整合区域内的电商资源优势等，创立特色化的电商产业孵化园，实现人才、资源的全面集聚，真正实现共享共赢。

（四）基于AI实现农村电商物流集群

在农村电商蓬勃有序发展的过程中，农村电商物流是至关重要的发展立足点。

不同于城市相对零散独立的电商发展形态，农村电商在快速有序发展的过程中，呈现出一定的产业集群。所谓产业集群，就是指农村电商往往表现出“点面结合”的特点。如各个农村居民自成一体，纷纷开设自己的淘宝店，这就是所谓的“点”，同时呢，在政策引导以及相关的帮扶支持下，农村电商呈现出“面”的发展状态。所谓“面”，就是指不同农户所销售的产品是大同小异的，甚至是具备一定的区域特色或者品牌特色的，这就形成了集聚发展的态势。为此，在发展过程中，有必要借助于科学的人工智能技术，积极构建农村电商物流集群，整合优势资源和力量，整体促进农村经济的高效持续发展。

总之，在人工智能时代背景下，如何发挥人工智能赋能农村电商物流建设，有必要把握好二者之间的发展联系，积极基于农村电商以及物流建设的实际现状等，统筹运用好多元化的技术手段，更好地赋能农村电子商务的高效持续发展。

（作者：刘昌华，山东畜牧兽医职业学院讲师。）