金融消保在身边 保障权益防风险——建行深圳罗湖支行开展3•15金融消费者权益保护宣传教育活动

为全面提升消费者金融素养及风险防范意识，在2024年“3•15消费者权益日”来临之际，建行深圳罗湖支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护宣传教育活动，筑牢金融消费者权益保护“防火墙”。

本次活动特别邀请了罗湖分局黄贝派出所的警官为参与活动的群众开展反诈知识科普讲座。警官结合日常处理的部分真实案例为群众“现身说法”，深入浅出剖析了金融诈骗的常见手段和防范技巧，同时面向不同消费者群体发放相应防诈贴士、宣传读本等，帮助大家针对性提高风险识别能力和防范意识。

活动期间，为了让参与群众更加深入地了解金融诈骗的危害性和防范点，建行深圳罗湖支行还别出心裁地设置了“幸运大转盘”和“快乐大作战”互动游戏，通过“幸运大转盘”参与答题、潜移默化让参与者在游戏中学习金融业务常用知识，通过“快乐大作战”参与闯关、寓教于乐让参与者在游戏中收获防范金融诈骗技巧。趣味、新颖的活动形式，极大地提升了周边民众的参与热情，现场氛围活跃热烈。

本次活动的顺利开展，一方面加大了银行业关于金融消费者权益保护的宣教力度，另一方面提升了金融消费者的金融素养及自我保护意识。下一步，建行深圳罗湖支行将继续结合宣传教育活动等，不断创新、优化提升金融消费者权益保护意识方式方法，把实现好、维护好、发展好金融消费者合法权益作为消保工作的出发点和落脚点，积极践行大行担当、社会责任，为构建和谐、稳定的金融环境贡献力量。