瓜州税务:践行“马上就办,办就办好”优化纳税服务
发布时间:2024-03-26 16:36:52 | 来源:中国网 | 作者:程晋瑞 孙涛 | 责任编辑:郭顶今年以来,瓜州县税务局积极践行“马上就办,办就办好”的服务理念,多措并举提升纳税服务质量,获得了纳税人的广泛好评。
该局致力于打造高效便捷的办税环境,不断简化办税流程,推进线上办税服务,让纳税人足不出户即可办理多项涉税业务。同时,设置专门的咨询窗口和服务热线,工作人员以热情、专业、耐心的态度,为纳税人提供准确的解答和指导。
为了提高工作人员的服务水平,瓜州县税务局开展了一系列培训活动,内容涵盖税收政策、业务流程、服务技巧等方面。通过培训,工作人员的专业素养和服务意识得到了显著提升。
在实际工作中,工作人员始终坚持以纳税人为中心,想纳税人之所想,急纳税人之所急。他们以微笑和耐心对待每一位纳税人,认真倾听纳税人的需求和意见,积极为纳税人解决问题,提供优质的服务。
“马上就办,办就办好”这一理念体现了税务局对纳税人的高度负责和高效服务的态度。它要求税务工作人员在接到纳税人的需求后,立即行动,迅速办理,确保每一项业务都能得到及时、准确的处理。同时,“办就办好”强调的是不仅要快速办理,更要保证办理的质量和效果,让纳税人满意。
这一理念的实践,不仅提高了税务局的工作效率和服务质量,也增强了纳税人对税务工作的信任和满意度。在未来的工作中,瓜州县税务局将继续深入贯彻这一理念,不断优化纳税服务,为纳税人提供更加便捷、高效的办税体验,为经济社会的发展贡献力量。(程晋瑞 孙涛)