瓜州税务:“线上办”助力纳税人便捷快速办税

发布时间:2024-03-26 16:36:52 | 来源:中国网 | 作者:郑乐君、孙涛 | 责任编辑:赵茜

“稍微动动手指,就能够在手机上取得由税务机关代开的发票了,真的是太方便了。”付某在手机代开发票后惊喜的表示,“以前都需要本人到办税服务厅代开或者委托代开,每次不仅因为排队等候要花费时间,还让工作人员也跟着忙活。现在好了,在手机上代开发票,全程不到5分钟,再也不用来回跑税务局了!”

按照推广智慧办税的相关要求,瓜州县税务局勇于担当、主动作为,积极推广“甘肃税务”自然人发票代开,切实打通纳税人代开发票的“最后一公里”。在方便纳税人的同时,也减轻了办税服务厅代开发票的工作量,实现了税企双赢共减负。

“甘肃税务”自然人代开发票上线后,瓜州县税务局第一时间通过微信群、公告栏、印发宣传手册、专门配备宣传讲解人员等多种方式,及时宣传普及政策知识和操作流程,扩大宣传面,提升知晓度。

同时,设立自然人代开发票试点工作专岗,并积极开展了为期两天的培训工作,以集中培训和个人自学相结合,通过“讲解+实操”的方式,对操作流程、代开范围、注意事项等内容进行培训,尤其对窗口人员和导税人员进行重点培训,确保政策精准传达、内容精确知悉,让每一位纳税人听得懂、能开票、会运用。

此外,还以优化“甘肃税务”自然人代开发票业务为导向,提高纳税人满意度为目标,针对代开发票过程中遇到的问题,采取“问题清单“反馈模式进行记录,并将问题和意见建议及时反馈。

下一步,瓜州县税务局将继续大力推进“甘肃税务”自然人代开发票业务,持续推进智能化办税!(郑乐君、孙涛)