县水利局开展“一把手走流程”解难题优服务行动

3月29日，县水利局局长李川到尉氏县政务服务中心窗口开展“一把手”走流程活动，采取模拟办事体验，对生产建设项目水土保持方案审批申请的咨询环节到办理环节开展全流程亲身体验，使用了线下办理，采用“一网通办”线上线下申请，上传材料有：1、生产建设项目水土保持方案审批申请书；2、水土保持方案报告书，等相关资料。从申请到办理，在资料齐全，符合法定形式下，我们承诺仅需1个工作日办结。实现了群众只需操作一个办事系统、提交一次材料，就能办成许可事项，极大的方便了人民群众，最大化实现“一件事一次办”，提高了行政审批效率。

办理后，李川局长表示，政务服务是直接面对办事群众的一线窗口，要以积极热情的服务态度、熟练高效的业务能力，解决办事企业和群众的诉求，全力提升窗口服务水平。