可克达拉税务局：春风如约至 税宣正当时

“税助发展向新而进”，第三十三个税收宣传月如约而至。可克达拉税务局聚焦纳税人、缴费人实际需求，积极开展一系列丰富多彩的宣传活动，营造浓厚的税宣氛围。

可视答疑让税收宣传更有“实”感

近日，可克达拉税务局可税云智税中心可视答疑“第一课”开讲啦！两位主讲人立足纳税人实际需求，深入浅出对“无法打开税务数字账户界面或打开后功能显示异常”“切换开票平台，税控数据怎么备份迁移”“销方信息无法在蓝字发票开具界面修改”等纳税人迫切关注的问题，利用云端互动进行“滴灌式”辅导，为纳税人、缴费人实时解忧。据了解，首场“可视答疑”直播累计观看215人，在线解答纳税人提问15条，累计点赞886次，赢得了纳税人、缴费人的广泛好评。

服务热线让税收宣传更有“实”效

4月，正值各类税费业务咨询的高峰期，为了给广大纳税人缴费人提供更优质的税费服务和政策辅导，可克达拉税务局聚焦“高效办成一件事”，组建“答疑专家团队”，开设集政策咨询、远程帮办、投诉受理等功能于一体的“24小时税费服务热线”，力争用最短的时间提供最高效的服务。可克达拉玲果蔬店老板陈玲女士表示：“我们不会操作app，抱着试试的心态拨打了服务热线，没想到很快就接通了，接线人员很耐心的为我们讲解怎样线上开发票，问题很快得到了解决”。据悉，该服务热线4月累计接听电话200余通，线上帮助办理业务80余笔，纳税人缴费人回访满意率达99.3%。

辅导培训让税收宣传更有“实”力

“您好，我想问2024年我们科技型企业适用哪些税收优惠政策……”在可克达拉税务局与科技局联合举办的高新技术企业培训会上，40多家企业代表纷纷提出了自己最关心的税费问题，税务干部现场为纳税人解答疑难问题，并贴心地送上了高新技术企业适用的“政策大礼包”。

针对纳税人提出的高频问题和热点问题，可克达拉税务局分类整理企业科技创新发展的各个环节中涉及的税费优惠政策，有针对性地做好辅导，精准解决高新技术企业全生命周期遇到的涉税疑问，为高新技术企业创新“智造”注入“新活力”。

可克达拉税务局有关负责人表示，税务部门将持续精准定位、靶向发力，聚焦纳税人缴费人关心关注的“热点、难点、堵点”问题，进一步丰富税费宣传形式、加大税收普法力度、创新便民办税举措，不断扩大税收优惠政策受惠覆盖面，以实际行动为税收现代化赋能添力。（薛亮、高蕊）