国网遂平县供电公司:“纪检+走访+服务”保障促发展

发布时间:2024-04-26 17:22:54 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:郭顶

“感谢供电公司这么多年的服务,稳定可靠的供电保障了我们企业的生产、生活用电,为我们企业的发展提供了良好的用电环境。”4月26日,遂平县供电公司纪委办联合营销部来到思念食品(遂平县)有限公司开展重要客户走访活动,主动为企业送上服务,得到该企业负责人的赞许。

走访中,该公司工作人员主动了解客户近期用电负荷增减趋势,客户用电需求,及时掌握用户负荷变化,结合客户实际能效利用情况,为客户量身制定用能方案,并就企业生产经营状况、用电负荷、供电服务保障及电力优惠政策落实等情况,与企业负责人进行沟通交流,认真听取了客户对电力服务的意见和建议。

一直以来,公司纪委积极落实“纪检+走访+服务”机制,围绕供电服务领域“小微腐败”易发负面清单,常态化采取实地走访、座谈交流、明察暗访等方式,重点对供电服务质量、“小微权力”等方面进行监督,指导业务部门落实好专业监督举措,实实在在解决客户用电需求,助推优化电力营商环境。