便民措施出新招 床旁结算受好评

4月25日，在什邡市人民医院消化内科住院一个星期的李大爷今天该出院了，一想到办理出院手续要楼上楼下地来回跑，李大爷就心烦。正在这时，护士走进了病房：“李大爷，现在不需要下楼去窗口办理，你在病房休息一下，我们护士站就可以给你办完全部的出院手续。”几分钟之后，李大爷就拿到出院证明顺利出院。

这是什邡市人民医院今年推出的又一项便民措施。原来办理出院手续时程序较为繁琐，病人需要在住院科室开具出院证明，然后下楼到窗口结算，之后还要回到楼上完善，如遇到系统忙碌或其它事宜，还有可能楼上楼下来回多趟，繁琐的程序为刚刚病愈的患者带来了极大的不便和不必要的麻烦。

为了便民和提高医院的工作效率，今年1月份，什邡市人民医院将医保结算系统下移到住院科室，并在消化内科和普外科两个科室试点推出了床旁结算业务，让入院患者从门诊直接进入住院科室入院，省去在窗口办理医保登记、续费等中间环节；出院患者在床旁完成出院结算，省去楼上楼下来回办理出院手续的麻烦。床旁结算措施极大地方便了患者，受到了住院患者的高度评价，为此，什邡市人民医院在3月11日将该业务推广至全院所有住院科室，完成了该院通过信息化建设为民服务的一大举措。

据介绍，为了顺利推进床旁结算业务，什邡市人民医院去年就专门立项，并从系统升级、人员培训、精简流程等多方面做了准备，实现了让病人少跑路、数据多说话的目的。下一步，什邡市人民医院还将建设大型医疗设备检查预约系统，让门诊病人从门诊医生处就能准确知道各项检查的时间，然后按照时间直接去相关科室检查，减少了登记的中间环节，不做不必要的等待。一切为了病人，一切为病人出发，在什邡市人民医院不再是一句空话，而是实实在在的一项项举措。