工行金华分行推动改善营商环境再提速

“我们公司是从事石材进出口贸易的，以前需要开立不同币种的账户进行跨境收支，财务人员工作量大，账户管理成本高。在工行开立多币种账户后，实实在在帮我们企业实现了多币种账户的集中管理，节约财务成本，也提高结算效率。”金华一进出口贸易公司老板对本外币合一银行结算账户体系赞不绝口，在他的大力推介下其外贸朋友纷纷前往工行开立多币种账户。

为深入贯彻党中央、国务院“放管服”改革要求，优化账户服务，进一步优化营商环境，工行金华分行始终践行以人民为中心的发展思想和为群众办实事的使命初心，快速响应、科学谋划、严密部署开展本外币合一银行账户体系的建设试点工作。本外币合一银行结算账户系统简化了不同币种的开立、变更、销户流程，开户过程中只需提供一套资料，流程大大简化。交易方面，汇款只需提供“账号+币种”，即可快捷提交支付指令，有效提高资金汇款的准确性和效率，且可一次性完成所有币种对账。

工行金华分行以本外币合一银行结算账户体系试点为契机，聚焦优化银行账户服务。一是快速响应，率先出击。按照人民银行和省行的工作要求，第一时间成立试点工作小组，组织各试点网点对本外币合一银行结算账户体系政策进行全面学习、把握业务要点，并结合金华市场主体实际需求，加速试点业务落地。经过多轮测试后，工行金华分行于上线首日成功开立5户本外币合一银行结算账户。二是上下联动，增强合力。自试点工作开展以来，分行建立试点工作群，加强市分行和试点网点的联系。通过上下联动机制，试点网点及时汇报工作进展情况及遇到的困难，市分行及时指导工作和解决问题，确保了试点工作有序开展。四家首批试点网点累计新开立多币种本外币一体化账户294户，多币种收付交易额达9.94亿美元，保持四行第一。三是主动推介，拓展新量。分行采取线上线下培训相结合的方式，增强业务人员内功，鼓励支行网点增强营销主动性，主动开展“一句话营销”。在营销过程中，让企业客户迅速清楚地掌握到本外币合一账户的便利、高效和安全。四是精准定位，聚焦存量。组织试点网点认真梳理存量客户清单，严密筛选目标企业。针对目标企业，组织客户经理积极走访目标企业负责人，开展“一企一策”对接营销，面对面进行政策宣导，帮助企业了解本外币一体化账户最新政策和产品。此外，结合工行特色产品，吸引了许多企业将资金转入账户，提升了账户使用率。如工行永康支行营业部经过多方努力，为存量客户浙江卡罗特工贸有限公司开立了欧元和日元两个币种的多币种合一账户，该公司主要经营厨房用具的出口外贸，截至目前，该企业收付金额已达1.62亿美元。该项服务帮助企业提升多币种资金管理的便利性，减少了成本，提高了结算效率。五是深挖需求，持续跟进。在面对暂无开立外币户需求的企业客户，不轻言放弃，继续做好关系维护工作,实时跟踪企业发展动态、密切关注企业单位需求,充分发挥工行人的服务精神，争取为更多的企业客户提供优质服务。    

2024年，工行金华分行将紧扣打造“区域第一强行”和“高质量发展领先分行”目标，积极推动本外币合一银行结算账户试点增量扩面。计划今年将试点网点由4家增加至14家，试点范围覆盖扩大到全辖各个县市区，充分发挥本外币合一银行结算账户体系试点成效，让更多金华地区的市场主体享受到优质、安全、高效的银行结算账户服务。（张奕晨 ）