灵石公司:“不动产+电力”联合过户跑出供电服务加速度
发布时间:2024-05-23 16:25:39 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:郭顶“真是太方便了,办理了房产过户连电力也一起过了户了,在不动产中心这一趟就办了,我这也不用跑到供电公司专门去办理过户手续了”闫女士兴奋的说到。5月22日,闫女士在灵石县不动产中心办理过户业务时,仅提供了用电户号,就同时完成了电力过户,成为了灵石县首位“不动产+电力”联合过户的受益者。
为进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,全面提升“获得电力”服务水平,持续改善电力营商环境。该公司营销部多次前往灵石县政府服务大厅不动产中心进行对接,保证客户在不动产中心进行房产过户业务时,可同步将信息推送至供电公司业务办理系统进行电力过户业务。在接到客户工单后,该公司工作人员主动对接用户,告知业务办理进度,与客户确定过户后的电费结算方式,并告知用户过户后的新户号。同时,向客户宣传用户在网上国网APP上进行电费缴纳,客户足不出户便可安心用电,真正做到了为客户操心、让客户省心。
下一步,该公司将不断坚持主动作为、靠前服务的理念,与政府和客户保持密切的联系,为广大企业、群众带来更优质、更高效的便捷服务,使供电服务再上新台阶。