国网平邑县供电公司:优化营商环境在行动 备战罐头生产旺季

发布时间:2024-05-28 09:48:05 | 来源:中国网 | 作者:张嘉琦 | 责任编辑:郭顶

“我正想找你们咨询需不需要更换大变压器呢,没想到你们主动上门服务,真是太感谢你们了!”,5月25日,国网平邑县供电公司工作人员在对临沂市绿秋食品有限公司入企走访时,企业负责人对工作人员称赞道。

随着水果罐头生产旺季的临近,为确保各罐头生产企业电力供应稳定,国网平邑县供电公司组织工作人员主动联系客户,深入企业走访。走访过程中,工作人员与企业负责人面对面交流,详细了解企业当前的生产状况、用电需求以及面临的困难,为企业备战旺季生产提供电力保障。

在绿秋食品走访时,依据往年的用电负荷情况得知企业变压器负载量已经接近满载,而企业负责人表示今年又增加了一条生产线。经过计算设备负荷需求,现场为客户制定了变压器增容方案,并详细告知客户办理业务所需资料,指导客户使用手机发起申请流程,足不出户就完成业务办理。

下一步,平邑县供电公司将加强客户走访,推动客户办电加速跑,为企业提供更加优质、高效的服务,同时加强与政府、企业之间的沟通协调,共同推动电力营商环境的持续优化,为全县经济发展提供坚强电力保障。(张嘉琦)