“热线+网格”守护燃气保安全

巨鹿县小吕寨镇小吕寨村的网格员王大姐，在日常沿街巡查过程中发现，某户村民家外墙旁的一个燃气管道三角支架松落，燃气管道呈半悬空状。王大姐立刻通过“巨好办”APP中的热线专栏上报现场问题，平台第一时间将信息转派至住建部门，住建局高度重视，立即安排专业人员赶到现场维修，消除安全隐患。

“哪怕少一个三角架的全力支撑，也是不行的，作为一名老网格员了，安全意识咱必须有”，网格员王大姐说。

燃气安全无小事，县热线分中心与县住建局积极建立协调联动机制，依托“巨好办”平台，创新“热线+网格”的模式，发挥网格员“人亲路熟”的优势，向前一步走，实现从“被动受理”到“主动发现”的跨越，对于重点领域安全类工单第一时间现场核实处办，助推燃气安全排查常态化，化解问题在萌芽。