探索“service”党建工作法 夯实基层政治机关建设根基

党建引领创品牌,强基铸魂展风采。国家税务总局子洲县税务局按照税务总局党委“抓好党务、干好税务、带好队伍”的工作体系,持续用力抓好模范机关创建,深化政治机关建设,探索构建“SERVICE”党建工作法,树立“大服务”理念,发挥税收职能作用,厚植营商沃土,激活发展动能,推动党建业务深度融合和税收事业高质量发展。

S—service——税惠优服(提升)聚焦纳税人缴费人满意度,以政治机关建设为牵引,党员干部为示范,打造“税‘洲’到”服务品牌,在“人人主战”中发挥“排头兵”“战斗员”作用,全力推动营商环境提档升级,为服务地方经济高质量发展贡献力量。一是宣传周到。以“便民办税春风行动”为媒介,在雷锋月、国家安全日、馃馅文化节等重要时间节点,采取税宣进社区、进校园、进企业等方式,不断扩大宣传覆盖面,为纳税人送上细致周到的税费咨询服务。二是培训周到。对内以业务培训和窗口实践同步提升为重点,开展“每周一学+每月一测”巩固提升,组织业务办理互帮互评,切实把学习成果转化为工作能力。对外依托“纳税人学堂”、钉钉APP、税企微信群等,及时推送各项税费政策,确保纳税人缴费人能知晓、全掌握、会操作。三是服务周到。建立“四级网格”化服务体系,推行“1+1+1+N”(即一个职能股室、一个税务分局(所)、一个网格员、N个社区)税费服务模式,形成“网中有格、格中有人、人尽其责”的责任体系,在辖区内发放税费服务联系卡,以常态化、专业化的服务态度投入到分类别建立的网格化管理群中,以“小网格”服务“大民生”。

E—escort——税风清廉(护航)深刻把握新时代廉洁文化的内涵,坚持一个中心,守好两个主线,抓实“三争”行动,扣好“四个扣子”,通过“教育养廉、环境倡廉、活动兴廉、社会促廉、家庭助廉、榜样导廉、制度保廉、自律守廉”,弘扬“八廉净税”廉洁文化品牌,全面净化子洲政治生态。

一是强化思想引领,常敲廉洁警钟。立足税务实际,解锁清廉教育新模式,自制“交互式情景推理”廉政警示教育活动,通过沉浸式体验的形式,引导青年干部自觉扣紧廉洁的“第一粒扣子”。

二是弘扬优秀家风,常营清廉氛围。深入开展廉政家访、廉政谈话、签订廉洁承诺书等活动,厚植廉洁文化土壤,打造廉洁文化长廊,拍摄“莫让千里之堤毁于蚁穴”廉政警示微视频,在全省税务系统“廉洁从税我来讲”短视频征集中荣获二等奖。

三是强化纪法教育,常育敬畏之心。开设“纪法小课堂”,举办党的二十大精神培训、党纪党规知识竞赛等活动,增强党员干部廉政意识和纪律观念。

R-responsibility——税助发展(支撑)县局坚持党建强业务强,扛牢压实组织税费收入主体责任,以组织收入工作和落实税费优惠政策为契机,以党支部、团支部为载体,贡献党员和青春力量,充分展现“子税先锋”的硬核担当。一是重引领,提高党员忠诚度。通过支部课堂、专项培训、以师带徒等方式,让党员干部熟悉掌握税收政策,增强做好组织收入和减税降费的责任感和使命感。二是重融合,提升税法遵从度。以“一体两翼三支点”构建多元化税费争议调解新模式,将新时代“枫桥式”税务分局建设成果转化为办实事、解难题的实际成效。三是重实践,提升纳税满意度。根据纳税人缴费人需求,巧用优势增强红色力量,建好“党员突击队”,设好“党员示范岗”,用好“榆税青骑兵”,巩固好“党铸税魂服务先行”党建品牌成果,利用“党员主干”走在前、干在先、得时效,前全面彰显“先锋模范”作用。

V—values——税心向党(铸魂)坚持“点线面”三维发力,突出党委班子、党支部、青年和团员三类主体,持续推动理论学习入脑入心。一是以“点”串线,突出“先学导向”抓学习。党委班子带头坚持读原著、学原文、悟原理,认真落实“第一议题”、党委学习中心组“第一主题”,切实发挥“头雁”领航作用。二是以“线”扩面,突出“深学导向”抓学习。运用“党委领学+党支部研学+团员和青年跟学”三个维度,依托“三会一课”、主题党日等学习载体,开展研讨交流、红色教育、“送学上门”等各类学习活动,持续扩宽学习深度。三是以“面”覆盖,突出“广学导向”抓学习。利用职工书屋、主题教育书屋、青年之家、《子税风吟》内刊等营造浓厚学习氛围。为干部职工提供深学细悟、思想教育的园地。

I—influence——税启新时县局坚持党建引领精神文明创建,践行以人民为中心理念,内抓队伍素质管理,外树单位文明形象,广泛开展文明创建活动。连续十年保持“省级文明单位”称号,并先后荣获“最佳志愿服务组织”“榆林市五四红旗团支部”等荣誉称号。

一是扩大宣传矩阵,浸润文明之风。把握“我们的节日”节点,举办经典阅读、红色拓展、绿色徒步等文体活动,推动精神文明建设工作向纵深发展。二是擦亮服务品牌,彰显文明形象。开展文明窗口、最美税务人等评先树优活动,发挥先锋模范作用,激发责任感、使命感、认同感。三是热心社会公益,凝聚文明力量。常态化开展开展“三月学雷锋”“清明祭英烈”等志愿服务活动,以实际行动践行志愿精神。深入贯彻抓党建促乡村振兴工作要求,选派驻村帮扶队,通过“帮扶单位+企业+帮联户”的合作模式,聚焦产业帮扶定向投入帮扶资金,凝聚推动乡村振兴发展合力。

C-communication——税治促融(强基)扎实推进基层党组织建设强基提质,以“党建引领”为圆心,以“党建品牌”为半径,以“党建与税收业务融合”为圆周,激发“党铸税魂服务先行”党建品牌活力。

一是多措并举,有效探索支部党员教育工作新方法。持续激发“支部主创”的积极性和主动性,创新“三个三”支部工作法,努力打造政治性、学习型、融合型、专业型干部队伍,建强基层党支部战斗堡垒。

二是纵合横通,积极构建“条”“块”协同工作新局面。落实“条主责、块双重,纵合力、横联通,齐心抓、党建兴”工作机制,全面提升双重领导机制下税务党建质量。纵向成链,凝聚“条主责”合力。以《全国税务系统党建工作规范》指引,为县局党支部党的建设厘清思路、严格程序、规范操作。横向成网,发挥“块双重”优势。定期走访县委县政府等相关工作部门汇报工作,充分发挥“以税资政”有效作用,提升税收服务大局水平。

三是多方联动,全力打造税费协同工作新机制。联合县退役军人事务局、县司法局等单位签订《健全工作机制加强部门合作协议》,绘好“党建引领、税务主责、部门协作、社会协同、公众协助、信息协力”的“同心圆”。

E-education——税育英才(赋能)创建“青”舟创新工作室,打造“青年之家”,擦亮“三心精苗”青年工作品牌,制定青培计划,统筹推进青年培养工作,为子洲税收工作提供人才保障。

一是青税红心——红心向党,强基固本。以“五学筑青锋”为项目抓手,通过“清单式导学、沉浸式讲学、主题化研学、赛马式比学、常态化践学”,扎实推进青年理论学习取得实效。

二是青税蓝心——青出于蓝,奋楫笃行。建立“三化育税禾”青干培养模式,通过制度化、实训化、积分化让青年干部把理论学习、调查研究、推动发展、岗位实践贯通起来,真正做到学以致用、知行合一。

三是青税赤心——赤子之心,奉持之貌。关注青年干部心理健康,建立青年干部定期交心谈话制度,不定期组织开展心理健康服务,加强人关怀,解决青年干部后顾之忧。(图文供稿:国家税务总局子洲县税务局)