河南淮滨：受审分离助力加速“高效办成一件事”

“相比之前我办理企业注销，现在服务更好，材料和环节更精简，给我减轻了不少负担，为政务工作者点赞。”6月27日，在淮滨县政务大数据中心办理企业注销业务的祝女士对这里的服务态度和办事效率连连称赞到。

据入驻该中心的特发政务服务有限公司淮滨项目经理席菲繁介绍，“受审分离”是将政务服务的受理与审批两个环节进行分离，实现前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式。“一窗受理、受审分离”的实施，规范了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合服务模式，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，不仅规范了服务行为、提升了服务形象，而且实现了群众办理业务“排一次队、叫一次号、交一次材料、最多跑一趟”，有效减轻了群众和企业办事成本，提升了便民利企服务工作质效。

此外，线上一网通办，企业、群众可通过客户端或移动端进入河南政务服务网、“豫事办”App，选择待办事项并提交相关材料，实现线上“一网通办”。线下一窗受理，企业、群众选择综窗办理业务，一个窗口可受理全部事项，实现线下“一窗受理”。政务大数据中心对“一件事”涉及的政务服务事项进行了一次性告知，并合理调整了事项的前后顺序，优化了办理要素和业务流程。通过归并、数据共享等方式，对原本分散的事项进行了精简和优化，实现了“多表合一、一表申请”以及“一套材料、一次提交”。

该中心主任陈芳表示，中心通过实施“受审分离”模式，有效加速了“高效办成一件事”的政务服务目标，提升了政务服务的效率和质量。未来将继续深化“一件事一次办”服务改革，不断优化政务服务流程，提升服务质量，努力打造更加高效、便捷的政务服务环境，以满足人民群众和企业日益增长的服务需求。