排水设施及时清 为民纾困暖人心

在雨季的紧要关头，巨鹿县12345热线成为了连接政府与群众的坚实桥梁。随着暑期防汛工作的全面展开，县热线分中心高度关注，确保每一条涉雨涉汛的群众诉求都能得到及时响应与解决。

近日，巨鹿县热线分中心接到群众反映，风清西路与富源北街交叉口处因下雨导致污水淤积问题。县热线分中心立即将此事件转派至县城管局。次日，群众的满意回馈，不仅是对城管局迅速行动的认可，更是对我们热线服务质量的肯定。

县城管局坚持早部署、早筹划、早应对、早落实，按照“预防为主”的工作原则，完善了防汛应急预案，按照“数量充足、调运落实、储备安全”的要求，提前储备防汛物资。密切关注天气情况，严格执行24小时防汛值班制度，对讲机、手机要24小时保持畅通，充分做好应急处置和防汛排涝准备工作，保障高效快速执行各种紧急任务。

县热线分中心坚持“以人民为中心”，无论是防汛排涝的紧急任务，还是日常生活中的点滴难题，我们都力求第一时间响应，切实解决群众的急事、难事、烦心事。