又到花椒采摘季,暖心服务“零距离”

发布时间:2024-07-19 16:06:35 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:赵茜

“真是太感谢你们了,最近家里都特别忙,农活多,这段时间都在山里摘花椒,要不是你们送到我家里来,我都快忘记了,你们现在的服务真是越来越好了。”家住麦架沟村的王大妈从民警手中接过崭新的身份证时,高兴的合不拢嘴。

近日,中寨派出所户籍民警在分链群众身份证时发现,之前已经给群众打电话告知过可以来领取身份证后,过了很长一段时间,还有很多身份证未被领走。了解这情况后,民辅警利用工作空闲时间,将身份证送至群众家中,使群众第一时间拿到身份证,拿到身份证后,群众表示了真诚的感谢,同时,户籍民警结合工作实际情次况,积极对周围群众开展户籍宣传工作、新生儿出生落户、户口迁移所需材料和要求、身份证申领异地办理等户籍业务,对群众提出的疑问一一进行了详细解答,让更多的群众了解到“最多跑一次、网上办、就近办”等事项,确保群众顺利办理各项业务。

一件件小事,温暖民心;一声声感谢,鼓舞警心。送证上门服务务,只是派出所为民、便民举措的一个缩影。在送证过程中,民辅警与群众面对面交流,了解社情民意,收集意见和建议,解决群众的困难和问题,让群众的幸福感、安全感和满音度中寨派出所将进一步打造高质量服务窗口,为下一步公安工作更好的打下基础。