架起网络“连心桥” 办好群众关心事

近日，《人民日报》刊发文章《走好网络群众路线》。文章指出，互联网时代，网络空间成为群众生产生活的新空间，也成为做好群众工作、凝聚思想共识的新平台，务必走好网络群众路线。面对日益庞大的网络空间和网民群众，各级党政机关和领导干部要与时俱进，善于使用网络，架起网络“连心桥”，走好新形势下的群众路线。

搭好互联网沟通平台。各级党政机关应建立完善“互联网+政务服务”网络平台，将群众普遍关心领域作为工作推进重点，着力提高网络政务服务质效和群众“获得感”。广大党员干部要活用微信、微博、抖音等社交媒体平台，善用百度、360等搜索引擎类综合性平台，把“用脚走基层、上网察民意”，作为打通服务群众“最后一公里”的新路径。

用好互联网互动交流。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，互联网普及率达77.5%，网络民意表达已成为不可忽视的力量。面对网络民意，各级党政部门和领导干部不仅要耐心对待，还要认真倾听，及时、准确、客观地给予回应，主动通过网络征求意见、在线访谈等方式问需于民、问计于民。

做好互联网正确引导。各级各部门要充分认识网络意识形态工作的极端重要性，坚持主动出击，坚持正确导向，牢牢把握网络舆论主动权；要及时解答网民所关心的各种问题，及时澄清和辟谣网络不实信息。此外，网络空间不是“法外之地”，相关部门还应依法加强网络社会管理，坚决维护网络空间秩序和安全，充分保障人民群众合法权益。（高县水利局 张招成）