楼上漏水楼下愁 真情调解解民忧

俗话说远亲不如近邻，和谐的邻里关系是居民美好生活的基础。近日，商城法院成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。

某小区业主赵某（楼下）与业主王某（楼上）是上下楼邻居。2021年6月王某开始装修房屋，在装修过程中，因处理不当，王某家房内的积水向赵某家渗漏导致赵某家房顶出现大面积破损。

为此，赵某多次与王某沟通，要求王某处理好渗水问题并对其房屋进行修复，王某认为渗水是房屋质量问题，不应由其承担责任，后双方经物业多次协商未果，赵某遂诉至法院，要求鉴定漏水原因及房屋损失。受理案件后，承办法官张艳联系双方当事人调解。王某对漏水事实不予认可，认为系开发商房屋质量问题导致赵某房屋渗水，赵某坚持要求启动鉴定程序，调解一度陷入僵局。

承办法官张艳前往小区物业服务公司，在物业公司的见证下，到王某、赵某房屋实地查看，了解到了房屋漏水点和经济损失情况。并告知双方司法鉴定费用高、耗时长，不仅会增加双方的时间成本、经济成本，也不利于快速解决问题。在通过多轮“背对背”调解后，王某当庭支付赵某2000元赔偿款，双方终于达成一致意见。至此，一场房屋漏水纠纷案件圆满化解，双方握手言和。

在日常生活中，邻里之间难免会出现一些矛盾和纠纷。邻里关系亦需靠“情”维系，遇到邻里矛盾，应多一点理解和包容，多沟通、多交流，换位思考，理性解决纠纷。

楼房漏水是生活中常遇之事，楼上住户要积极处理，及时查明漏水原因并采取相关措施，防止给楼下住户带来生活上的困扰、经济上的损失。同时，如因漏水给楼下住户带来财产损失，要主动承担修复和赔偿责任，楼下住户也应理解楼上住户，漏水并非楼上故意为之，不能漫天要价或任由损失扩大。如漏水原因不明，双方要共同想办法。

商城法院将秉承“群众利益无小事”的司法理念，持续深耕诉源治理工作，强化为民情怀，聚焦民生关切，真正化解当事人的心结，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（商城县人民法院 杨悦）