41名志愿者和2369对夫妻的故事

7月29日，桃江县“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心召开第三期总结暨第四期培训会，婚调中心主任任小琳、益启爱社会工作服务中心项目负责人聂胜英介绍了近两年来婚调工作所做的工作、取得的成绩。41名婚调志愿者的艰辛付出换来成百上千家庭的幸福，让与会的每一位志愿者感到信心满满。

婚调志愿者与县妇联负责人培训会后合影 何放智 摄

桃江“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心成立于2020年7月，由桃江县益启爱社会工作服务中心承担社会化服务项目，每一年或两年为一个周期，从2022年开始为两年一个周期，现在已经开始第四期社会化服务项目。项目以建设平安家庭，促进社会和谐为目标，充分发挥专业社工在婚姻调解工作方面的作用，深入扎实地开展婚姻家庭纠纷调处工作，及时有效地化解矛盾纠纷，目前拥有志愿者41名，有律师、法律工作者、心理咨询师、家庭教育指导师、社会工作师22名，有“两代表一委员”7人，还有老党员、老干部、老教师、老军人和德高望重的老同志12人，其中有22名志愿者持有心理咨询师、家庭教育指导师证。

志愿者与当事人（右一）促膝谈心 汪令飞 摄

两年来，志愿者们不辞劳苦，累计服务积分超过36000积分，志愿者服务时间超过9600小时，相当于1200个工作日，累计案件受理登记积分12300分，接待欲离婚夫妻2369对，其中调和（劝回）1492对，调和劝回率达63%；指导协议离婚877对，解答咨询服务3073人次。

为了巩固婚调成果，婚调中心还创新性地开展“三网三访”和诉前调解工作，累计线上随访480对，定时回访210对，对症专访105对。从2022年下半年开始，受法院委派，由婚调中心协助开展婚调诉前调解工作，法院委派案件178件，调和速裁76件。

志愿者开展上门回访  汪令飞 摄

两年来，县婚调中心按县司法局要求整理调解纠纷卷宗985件，全部被评为合格案卷。

婚调中心组建四年，赢得了社会的广泛赞誉。中央电视台社会与法《小区大事》栏目40分钟专题播出调解婚调故事。婚调工作经验入选全省新时代“枫桥经验”先进典型。婚调中心先后被授予湖南省巾帼文明岗、湖南省新时代文明实践示范点、湖南省学雷锋活动示范点、桃江县新时代文明实践示范点、桃江县十佳优秀志愿服务组织。（罗中华 聂胜英）