益阳市赫山区住建局：优化营商环境、推进政务服务便利化

益阳市赫山区住建局指导自来水公司认真贯彻落实国家和省、市关于优化营商环境工作部署，持续深化营商环境大优化行动，紧密围绕“推进政务服务便利化、简化市场准备和退出程序、深化项目审批制度改革等七个方面攻坚任务。”进行优化改革：

一、减少审批环节，优化流程标准。由于审批环节较多，导致用水报装工作效率不高。我公司将几项需用户报装的流程改为公司内部流转，减少用户跑腿，公司内部的审批环节由之前数个审批环节压减至4个审批环节。

二、实行一窗办理。用户反映报装窗口少，大型企业需要跨区域报装。利用政务服务的平台，增设乡镇报装综合受理窗口，受理报装、过户、缴费等用户业务，统一规范管理，信息共享，全面提升服务效率。

针对市、区级重点招商引资项目，指导提前上门主动对接用户为其办理供水接入服务，对于用水需求迫切的用户，开通报装绿色通道，实行为用户“先通水，再交费”的服务。（文建丰）