浙商银行南京秦淮支行 急阻诈骗 见义勇为守护客户财产

一名女士焦急地跑进浙商银行南京秦淮支行厅堂，表示自己误点百万医疗扣费，客服致电帮忙取消。结果手机被对方操控，眼看自己账户上的资金不断地被转出。

见状，秦淮支行大堂及柜面人员立马意识到该客户遭遇了电信诈骗并发现客户某家银行手机银行内的全部存款已被支取。情况紧急，大堂及柜面人员立刻对客户账户进行管控，并帮助客户退出远程操控程序后关机，切断与诈骗分子的远程连接。随后报警并拨打了国家反诈中心热线96110。最终成功为客户挽回了在浙商银行20万左右的资金损失。这一见义勇为事件不仅是浙商银行推动金融回归初心的表现，还是提升金融服务正行向善的政治性、人民性的生动实践。（浙商银行南京秦淮支行）