中水物资西安公司行稳致远强品牌

面对近年来外拓市场的工作要求，中国水利电力物资西安有限公司（以下简称“中水物资西安公司”）主动从传统意识中走出来，在市场化业务开拓工作中谋定后动、行稳致远，紧跟物资体制机制新步伐，筑牢大唐物资品牌。

强服务精服务 发挥优势强根基

中水物资西安公司于2022年3月底与宁夏电力投资集团有限公司正式签署采购代理服务和电商平台使用合同。在合作初始，就发挥规模优势，统筹多维角色定位，谋划提升市场化业务服务，打牢市场外根基。在合作洽谈期间，中水物资西安公司宁夏项目部先后编制完善服务方案9版，组织会谈4次，制作宣传手册20余份，搜集资料档案50多份，期间还进行多轮讲解演示。在合作初期，超前从公司职能部门和省级项目部抽调专人加入宁投工作专班，打破专业界限，用专业的采购代理能力和良好的服务意识，实地办公，赢得对方企业的一致好评。

发挥联动一对一服务 用实力赢得口碑

在与宁夏电投近三年的合作中，中水物资西安公司结合宁夏电投实际，深研政策，与物资集团其他单位合力联动，致力于提升服务质效。为进一步协助宁夏电投实现物资采购集中化管控，于2024年4月积极推进宁夏电投商务平台专区上线，专区包含五大业务模块，涵盖招标公告、非招标公告、煤炭公告、其他公告及犀维商城，专区的投入使用不仅能使潜在供应商精准查询采购项目，还大大提升用户使用满意度。除此之外，中水物资西安公司与物资集团电商公司不断研究、开发供应商管理模式，通过技术隔离等手段实现供应商的分别管理，确保了宁夏电投内的供应商实现“统一归口、分级实施、动态评价”的管理。

多元服务筑牢品牌创新 做活市场化招牌

“我们要遵循市场规律，市场的竞争最终取决于核心竞争力的优劣。我们要主动提供精准服务，牢牢把饭碗握在自己手中，有客户才有市场外业务的主动权！”这是中水物资西安公司对市场开发工作的明确定位。

近年来，中水物资西安公司在市场外业务中推进“精准化、菜单化、多元化、绿色化、智能化”的服务，做活市场外业务，提高品牌形象，逐步建立了与用户的多元合作模式。在与宁夏电投的合作中，细化宁夏电投的特点和需求分析，开展客户分级走访，不定期地走访宁夏电投公司及下属发电单位，开展驻点交流和调研，延伸用户个性化、精准化服务，拓展服务市场。并多次开展集中业务培训和多期项目单位现场业务培训，培训内容包括非招标采购流程、非招标采购范本讲解等内容，从职能角色和采购流程两个维度出发，以现场讲解＋实际操作演示相结合的方式开展，将采购培训列表化、菜单化，让客户一目了然，快速解决采购过程中出现的各类问题。

保持敏锐的嗅觉，于逆势中捕捉、创造新的机遇。中水物资西安公司将继续走稳走好“极致专业化、真正市场化”之路，在做优做强采购代理服务的基础上，与系统外单位持续探索在供应链管理方面更加多元化的合作，打响市场化业务金字招牌。（中国水利电力物资西安有限公司 臧婧）